201*年妇产科优质护理服务工作计划 201*年妇产科优质护理效劳工作规划 201*年妇产科优质护理效劳工作规划 为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理效劳工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的效劳理念,改善护理效劳,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合《优质护理效劳示范工程》实施方案,特制定妇产科优质护理效劳工作规划如下: 目标:增创优质护理效劳示范科室
通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动,全面推动优质护理效劳
任务:1、提高思想熟悉,加强组织领导
2、通过学习使全科护士把握优质护理效劳工作标准,运用到临床实践中确保取得实效
3、对护士进展合理分工、分层治理、表达能级对应
并制定相关职责
方法及措施: 1、1-3 月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理效劳文件》《医院实施优质护理效劳工作标准》《住院患者根底护理效劳工程(试行)》,到达思想熟悉
2 月组织科室护士结合本科特点,开展护理效劳专题争论
2、4-10月(组织实施阶段) (1)、4 月科室组织高年资护士到开展优质护理效劳示范病区学习工作阅历
(2)、5 月试行分组排班,对护士进展合理分工
(责任承包到组
责任组长充分评估病人后按护理级别指导、帮助或完全为病人供应根底护理包括床单的整理,帮助、指导剪指甲,洗头,擦浴及新生儿沐浴等
随时做好主动安康宣教工作,护理工作效劳范围广,无论是首次接诊的护士站、病房,还是检查室均为宣传教育的相宜场所,护理人员可因地制宜,进展不同阶段的安康教育,向产妇及家属主动作好入院介绍,新生儿及财产安全宣教
认真主动向患者指导康复、饮食、活动等学问,做好术前、术中、术后相关协作学问及留意事项指导
做好出院指导
要求安康教育掩盖率达 100%) (3)、6 月-7 月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施
重新制定绩效考核方案