VK 物业绿化部绿化养护监控办法 VK 物业绿化部绿化养护监控办法 1.目的 确保绿化部绿化养护工作的顺利开展，为物业服务中心提供优质服务为住户提供舒适的生活环境。 2.范围 适用于绿化部绿化养护管理及监控工作。 3.职责 岗位工作内容频度 部门经理业务巡查、指导、与管理处沟通，填写《绿化养护检查表》每月一次 养护项目负责人业务巡查、指导、与管理处沟通，填写《绿化养护检查表》 出具下月《工作计划安排表》 召开月度养护工作会议及月度总结 填写《绿化工作评估报告回复表》每月底 每月一次 每月一次 及时 片区班长/主办业务巡查、指导、与管理处沟通，填写《绿化养护检查表》 日常巡视、检查、指导，发现问题及时反映 班组例会持续 每周 绿化员按《绿化养护管理程序》操作持续 4.方法和过程控制： 4.1 人员配置 4.1.1 根据项目的大小，安排适量的绿化员进行现场驻点。 4.1.2 大项目设立驻点班长,小项目设立片区班长对所属现场人员与养护工作进行管理,发现问题进行整改或上报。 4.1.3 根据片区的大小设立片区主办,协调各项目强化现场管理与物业服务中心沟通。 4.1.4 项目负责人对所有养护项目进行统筹监控，解决现场疑难问题，作好沟通。 4.2 日常监控。 4.2.1 现场绿化员对各自职责范围内的养护工作按程序进行作业,发现问题进行改进或上报。 4.2.2 班长对物业服务中心发现的问题在职责范围内安排绿化员进行整改,并及时回复,并监控下属的工作行为与劳动纪律。 4.2.3 主办/项目负责人不定期对各项目进行检查、指导，与物业服务中心沟通，听取意见与建议，每月初对上月评估报告内容进行回复，组织养护班长总结月度工作。 4.2.4 按月对项目进行月度巡查,指导工作,参加月度养护工作会议,与物业服务中心对接沟通,对养护工作进行监控。 5.记录表格 VKWY7.4-Z02-F5 《 工作评估报告》 VKWY7.5.1-H02-F1《绿化养护检查表》 VKWY7.5.1-J01-02-F1《绿化工作评估报告回复表》
