厦门鑫源峰电梯安装工程有限公司电梯安装维修保养管理制度2025 年质量目标作如下分解:一、 质量目标1、用户满意率达到 95%以上,无重大火灾事故,无因管理责任而造成的重大工伤事故
2、员工培训率不低于 98%
3、管理层员工和特别员工持证上岗率 100%
4、电梯设备完好率 99%
5、维修及时率 98%以上,维修合格率 100%
二、 质量目标的考核办法1、用户满意率达到 95%以上,通过每年进行的用户意见征询表的统计进行衡量和考核
2、员工培训率不低于 98%,通过每季度员工培训考核统计进行衡量
3、管理层员工和特别工种持证上岗率 100%,通过持证情况统计进行衡量
4、电梯设备完好率通过每年的设备完好率统计表进行衡量
5、维修及时率 98%,维修合格率 100%,以《设备故障维修记录》的统计进行衡量
一、组织架构图总经理技术负责人副总经理质 检工程经理安 检办公室维修保养部安装项目部维修一班维修二班施工班组施工班组库 房二、安全架构图安全委员会组长:总经理副组长:副总经理、总工程师工 程 部办 公 室质 检 员安 检 员副 经 理三、质量保证体系经 理副 经 理技术负责人质 检安 全工 程材 料库 管办 公 室电梯安装维修保养班组一、总经理岗位职责1、对公司的工作负有整体责任
2、组织制定公司各项规章制度,并监督实施
协调内、外和上、下级业务关系,做好本公司人员的思想工作,搞好团结协作
3、审定本公司各级、各岗位责任制度,对公司管理层人员的工作进行考核
4、主持制定公司年度、月工作计划及重大事项的工作方案,并检查督促执行
5、定期对各部门巡视检查,发现问题及时提出整改措施
6、有权依据公司有关规定对员工实行奖罚,并对不合格员工辞退有建议权
二、副总经理岗位职责1、在公司经理的领导下,全面开展公司各项工作
2、组织每月一次电梯安装维修保养工作研讨及安全教育会议