人寿保险实习报告篇一人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外损害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购置保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。 人身保险的推销工作具有一些特点。 第一,推销工作具有效劳性。这种效劳性表现为:首先是在顾客购置之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购置之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询效劳。 第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济方案。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济方案和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。 第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供应客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。 第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,根据个人的方案自由调整安排。 第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。 我的实习心得 为期两个月的保险实习,除了收获到一段欢乐充实,令人难忘的时间,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙: 第一把金钥匙:真诚 精诚所至,金石为开 ,当人处于一个陌生的环境时,用什么去翻开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气缺乏,因为陌生的面孔和新奇的环境即将...