人寿保险实习报告篇二1
岗位描述 我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作
学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外损害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式
因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性
而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等
在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题
所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购置保险产品
这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象
所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提
在进公司做业务之前,我们首先要进行 2 周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作
挖掘客户的潜在需求并加以制造和满足
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态
1 岗位知识 人身保险的推销工作具有一些特点
第一,推销工作具有效劳性
这种效劳性表现为:首先是在顾客购置之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购置之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询效劳
第二,保险工作需要丰富的知识
人身保险本身