文 章来 源莲山 课件 w ww.5y k j.co m 文秘保安安全服务考核办法安全服务考核办法 第一章 总则 第一条 为了更好地维护 xx 市 xx 物业管理有限公司所管物业范围内的物业和物业使用人(以下简称小区)及公司利益，保护小区居民的生命财产安全，维护小区正常的生活秩序，更好的服务于物业使用人及公司，特制定本办法。 第二条 xx 市大恒物业管理有限公司保安部是负责安全服务工作的主要部门。 第二章 治安管理 第一节 小区治安管理 第三条 单个独立小区每月治安案件发案数不超过 1 起。 第四条 因管理不善引发的刑事案件为零。 第五条 保安员接警后，必须在 2 分钟之内赶到现场，并实行有效措施控制事态进展。 第六条 岗位处理各类突发事件必须严格根据《突发事件处理流程》进行处理，所有保安员对《突发事件处理流程》的熟悉掌握率达 100%。 第七条 保安部值班室每月必须对小区所有对讲系统进行一次全面测试，部门经理必须于每月最后一个工作日前完成对测试结果的抽查工作，并于抽查后的八小时内将测试结果以书面形式报工程部及公司领导。 第八条 巡逻队必须于每月的 1 日、15 日对园区所有电梯对讲系统进行检查。巡逻队长必须于每月的 2 日、16 日将抽查后的结果以书面形式报工程部及部门领导。 第九条 巡逻队必须每月对空置房及重点看护单位（1）进行两次巡查登记，如有异情及时做好相应防范工作，必须在 10 分钟内上报部门经理。 注： ①重点看护单位指的是存在有安全隐患、危险因素和可疑人员的空置房，出租屋及住宅等。 第十条 对违章装修必须在八小时内处理完毕，处理及时率达 100%。 第十一条 控制外来闲杂人员进入园区，及时制止、清除推销、派发传单等扰乱小区居民正常生活秩序的行为。 第十二条 杜绝小区内乱摆乱放、乱挂乱拉及乱贴乱画、游商走贩等违章现象。 第十三条 收集各类自然灾害的警报信息，并提前做好相应宣传防范工作。 第二节 出租屋管理 第十四条 建立健全所有出租屋档案，新增出租屋建档不得超过 30 个工作日。 第十五条 巡逻队必须于每月的 5 日、20 日对园区内所有出租商业用房进行两次安全巡查；每月的 6-28 日，对园区内所有住宅出租屋进行一次安全巡查，部门经理每月对商业用房及出租屋巡查结果，必须进行一次抽查。 第十六条 绝对禁止出现利用商业用房及出租屋进行黄、赌、毒等违法活动。 第十七条 对商业用房在巡查过程中出现的明显...
