加强硬件建设 强化服务管理构建科学化、法律规范化社会福利院加强硬件建设 强化服务管理构建科学化、法律规范化社会福利院 齐齐哈尔市第二社会福利院是集供养、代养于一体，并为老人提供医疗、护理、康复、休闲、娱乐、保卫等综合性社会福利机构。现位于克山县，全院占地 2.4 万平方米，建筑面积 23500 平方米，固定资产近 2100 万元，床位 700 张。现已收养员 637 名， 其中三无老人 452 人，自费养员 185 人。工作人员 100 人，田园 2025 亩。 几年来，第二社会福利院在市民政局的正确领导下，本着“百善孝为先，服务人为本”的工作理念，按市民政局对养老工作提出的“办院要上等级、管理要上水平、服务要上质量、设施要上档次、创收要上效益”的要求，加强基础设施建设、岗位制度建设、精神文明建设、职工队伍建设，强化服务管理，使养老工作达到管理科学化、服务法律规范化、居住宾馆化、庭院花园化、设备现代化、康复疗养一体化。 一、加大设施投入，打造福利院宜居亮点 省民政厅本着合理布局，因地制宜，统筹兼顾，立足高标准，着眼社会化，体现人性化的原则，对社会福利院进行了全面改造。一是翻建老年公寓。拆掉了原有的土平房，投资 700 多万元建设5147 平方米老年公寓楼一栋，投资 800 多万元新建宾馆楼堂式老年宿舍楼一栋，投资 1200 万元新建设三无老人综合楼一座。公寓内设有图书室、健身室、棋牌室、书画室、音乐室、医务室等。二是室内装修达到标准化。公寓各室内安装了数字电视、固定电话和呼叫铃，每个养员室实现了三通：即通数字电视、通电话、通呼叫铃。每栋楼设有活动健身室、读书看报室、问病就医室、沐浴更衣室等，实现了四不出楼。同时全院实现了自动给水，安装了电饮水机，保证 24 小时供应开水。食堂全部实现了电气化，购置了蒸饭车、和面机、豆浆机、肉馅机、切菜机、烙饼机，冰箱、冰柜、消毒柜，灶台、食品操作台按卫生防疫部门的要求全部实现了白钢化，达到了最现代、最卫生、最清洁的要求。投资 8 万元建设了休闲广场处，投资 4 万元硬化庭院 1200 平方米，投资 3 万元绿化庭院 1400 平方米，投资 3 万元安装灯盏。 二、强化法律规范管理，打造福利院服务亮点 管理和服务是福利院工作永恒的主题，为了适应新时期福利院的工作特点，使福利院的管理朝着科学化、法律规范化的方向进展，他们在思想管理上，要求福利院工作人员不要泛泛地讲大道理，用养员所习惯的方言土...
