文员绩效考核表考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%)(一)部门业绩(55%)1、工作完成及时率每天的工作报表按时完成
20%要求当天报表当天完成，无特别原因每未完成 1 项扣 3分，扣完该项为此
品质主管资料发放及时，不影响生产进度，不发错资料
20%接到需及时发放的资料要求在 30 分钟内发放，每超 1次或接到投诉 1 次扣 2 分；不需及时发放的资料原则要求当天发放完毕，最多拖延 1 个工作日，每拖延 1 次扣 2 分；资料发错每次扣 2 分，扣完该项为此
品质主管2、文件保管完好率各类资料按要求保管，标示清楚、合理、符合公司文件管理要求
15%因保管不当造成资料遗失每次扣 5 分；因不按要求标示、整理检查不合格，每次扣 2 分，扣完该项为此
品质主管(二)个人业绩(20%)3、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10%要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 项扣 1 分，扣完止
品质主管平 常 布 置 的 工作 与 工 作 日志
4、质检报表的准确性指每天的报表录入是否准确和完整
10%要求每天所提供的报表 100%准确，每出错 1 次，扣1 分，扣完为止
品质主管品 管 部 各 类 统计报表二、态度(10%)5、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等
10%① 不服从工作安排扣 2 分；②资料检查及 6s 检查不合格每次扣 2 分
③提交报告不及时造成上司投诉每次扣 5分
品质主管特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)上级可根据实际表现给予奖励加 1~20 分品质主管三、能力(15%)6、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力
15%① 每出现 1 次公司行政处罚扣 5 分；②顶撞上司扣 10分；③会议迟到扣 1 分；缺席扣 2 分；旷工每次扣 10 分④上班做与工作无关的事每出现 1 次
