甲方:乙方：甲乙双方根据平等互利、友好合作的方针，基于工作需要，甲方对乙方的提供维修保养全包服务，经双方充分协商，并在双方自愿的情况下，签订以下全包合同：一、合同期限：年(年月—日至—年月日)，从机器读数开始生效
二、甲乙双方责任、义务：甲方：1、甲方为乙方机器提供维修保养服务
2、甲方维修人员的服务到位时间：正常办公时间内(周一至周五8：30-17：30)，甲方接到乙方维修召唤后8个工作小时内到达现场，特殊情况允许协商顺延，(法定节假日顺延)3、甲方的维修保养服务包括：机器故障排除、清洁调整及零配件耗材的更换
4、甲方应在合同期内为乙方免费提供机器所使用的耗材及零配件(不包括纸张在内)5、甲方有义务在乙方设备故障无法修复时，提供解决方案，保障乙方正常复印
6、甲方应在合同期内免费向乙方人员提供机器操作和基本故障排除的简单培训；7、甲方在维修工作结束后，应填写召唤报告，并由乙方负责人签字为本次维修保养依据；8、甲方不承担以下责任：(1)由于机器故障造成的资料数据的丢失；由于资料数据的丢失而造成的损失和连带责任；由于不可抗拒力造成的甲方维修延误，给乙方带来损失的
(1)9、以下情况不属于甲方维修保养范围之内；机器因不可抗拒力造成的故障；乙方操作人员中操作不当而造成的故障；使用非甲方所提供的维修服务和零件耗材造成故障的
10、根据乙方实际复印量、复印机故障频率等情况定期上门保养、维护
乙方责任：1、合同期内，乙方可在机器发生故障后，在正常办公时间内(周一至周五8：30-17：30)向甲方发出维修召唤；维修服务热线：2、积极配合甲方工作，定期向甲方提供该机器打印计数读数；3、合约期内，除甲方维修人员外，乙方不得使用或容许甲方以外之任何单位或个人提供维修服务；4、提供能满足复印机正常工作所需的场所(合适的温度、湿度及清洁的环境等)5、在未经甲方同意的情况下不得自行拆卸或维修复印机，
