实习报告范文 2000 字左右实习报告范文 2000 字左右 1 XXX： 20xx 年 1 月至 3 月，我们在 XX 酒店开展了为期三个月的实习，在实习中我们学到了很多书本上学不到的知识，学会了怎样待人接物，学会了倾听别人意见，学会了做事要有责任心等等…… 作为初次接触工作的实习生，我们有的只是书本上的知识，没有任何社会经验的我们第一次面对社会多少显出一点青涩
当我们来到同一间酒店实习，分到不同的部门工作
部门的不同也决定了我们工作内容的不同，工作素养的不同，服务客人方式的不同
对于餐饮部的同学来说，服务方式是一种直接对客服务
所以餐饮部的同学要有具备一种热情且性格外向，这有利于推销菜式，达到最大的收入
而对于客房部的同学来说，最主要的是“暗服务”，很少会接触客人，但它的工作量是很大，并且需要很细心
对于一个酒店，它的大部分的收入是来自客房，而开房率又间接带动其它部门的收入
倘若我们没有足够的责任感、没有足够的热情、没有足够的进取心
那么，我们的服务质量必将下降，从而影响酒店总体的服务质量
毕竟客人在酒店最长的地方是客房，客人很多时候会找到客房服务人员解决问题
因此，给客人留下印象最深的往往就是客房服务人员
在分配工作岗位时，很多同学们被分到客房部，这也印证了客房部的工作量是相当大;但是，一些同学们认为这些工作很不风光，担忧今后的就业前景，开始怀疑这个专业，甚至想离开这个专业，态度比较消极
就在第二个星期，学院领导及系里的老师来到宿舍，探望我们，并且详细地把合约相关的内容给我们解释，鼓舞我们要坚持下去
老师也我们一一解答在工作中出现的问题，同学们也把一个星期的工作经过和趣闻跟老师分享
在剩下的几十天中，我们以一种正式员工的心态对待自己，更可贵的是，没有一个同学出现缺席，餐饮部的全体同学还得到高层管理者的高度赞扬
这对我们学生来说是一个认可，对学校的教育来说是一个肯定
