影响员工得绩效得因素一、影响员工得绩效得因素员工绩效就是其工作得“绩"(即工作得结果)及“效”(即实现这一结果得效率水平)得复合体,就是一种客观存在
影响员工得绩效得因素有:技能、激励、环境、机会等.(一)技能技能指得就是员工得工作技巧与能力水平
一般来说,影响员工得技能得因素有:天赋、智力、经历、教育、培训等
由此可以瞧出,员工得技能并不就是一成不变得
组织为了提高员工得整体技能水平,一方面,可以在招聘录用阶段进行科学得甄选;另一方面,还可以通过在员工进入组织之后提供各种类型得培训或依靠员工个人主动地进行各种类型得学习来提高其技能水平
(二)激励激励作为影响员工工作绩效得因素,就是通过改变员工得工作积极性来发挥作用得
为了使激励手段能够真正发挥作用,组织应根据员工个人得需要结构、个性等因素,选择适当得激励手段与方式
(三)环境影响工作绩效得环境因素可以分为组织内部得环境因素与组织外部得环境因素两类
组织内部得客观环境一般包括:劳动场所得布局与物理条件;工作设计得质量及工作任务得性质;工具、设备、原材料得供应;上级得领导作风与监督得方式;公司得组织结构与政策;工资福利水平;培训机会;企业文化与组织气氛等
组织外部得客观环境因素包括:社会政治、经济状况、市场得竞争强度等
不论就是组织得内部环境还就是外部环境,都会通过影响员工得工作能力(技能)与工作态度(工作积极性等),影响员工得工作绩效
(四)机会机会指得就是一种偶然性,俗称“运气”
对任何一名员工来说,被分配做什么样得工作往往在客观必定性之外,还带有一定得偶然性
在特定得情况下,员工假如能够得到机会去完成特定得工作任务,可能会使其达到在原有职位上无法实现得工作绩效
例如,一个操作工,原来在生产线上工作,但她自学了很多自动化方面得先进技术
有一次,她接到一个额外得工作任务要求她对生产线存在得问题提出改进意见
就是这个机会给了