第一部分 专业技术1、在 Windows 中，为结束死循环的出现，应首先按的键是（C）A、 alt + del B、 Del C、ctrl + alt + del D、ctrl + del 2、设定打印纸张大小时，应当使用的命令是（C）A、文件菜单中的打印预览B、视图菜单中的“页面”命令C、文件菜单中的 页面设置命令D、视图菜单中的工具栏命令B d二、简答题1、软件测试的概念目的原则概念：软件测试是指在现有软件（程序和文档）中寻找缺陷的过程。目的：检验软件是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。原则：（1）尽早测试、不断测试 （2）程序员避开检查自己的程序 （3）测试用例应该包含合理的和不合理的输入条件 （4）严格执行测试计划，排除测试的随意性2、什么是冒烟测试使用较少的人但经验较丰富，在较短的时间内测试整个系统的主要功能、主要业务流程是否实现，是否稳定。3、软件测试的缺陷等级如何划分Urgent 致命的 立即修复Very high 非常严重的 本版本修复High 严重的 下个版本修复Medium 中等程度 发布前修复Low 低级别 允许发布中存在4、测试结束的标准（1）模块测试用例执行完毕，覆盖了全部软件需求（2）缺陷收敛趋势符合质量要求（3）缺陷修复率达到产品设计人员的需求（4）达到预先的缺陷度量原则5、您所熟悉的软件测试类型有哪些试着比较这些不同测试类型（1）按测试技术分类：黑盒 白盒 灰盒（2）按是否需要运行程序： 静态测试 动态测试（3）按软件特性：功能测试、性能测试、界面测试区别：功能测试：不考虑你软件内部结构，只考虑软件外在功能表现，可以使用手工测试，也可以使用自动化工具测试。性能测试：主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性，只能使用自动化工具测试。界面测试：更关注于用户体验，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否法律规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避开用户无意输入无效的数据。6、比较黑盒测试白盒测试的区别和联系区别： 黑盒测试----把测试对象看成一个黑盒子，不考虑程序内部结构和处理过程，只通过外部表现来发现其 bug。 白盒测试----把测试对象看成装在透明的白盒子，清楚知道其内部结构和处理过程，检查软件内部动作是否根据设计说明设计说明的规定正常进行。联系：在集成测试阶段次用黑盒和白盒相结合的方法，两种测试方法形成互补，测试的覆盖面更大。7、假如一个 bug 只出现一次，该怎么处...
