教育培训机构06-市场数据分析 一、数据分析得意义1、数据分析得定义基于商业目得,有目得得进行收集、整理、加工与分析数据,提炼有价信息得一个过程2、数据分析得过程明确分析目得与框架、数据收集、数据处理、数据分析、数据展现与撰写报告等６个阶段3、数据分析得内容根据工作推动抓住重要数据、测算分析总结,如：人均产能、投产比、转化率等等数据核心指标4、如何做好数据分析准确数据信息、提高数据生产 、利用分析工具、根据数制定解决方案 二、数据分析得工具1、日报基础要求：数据准确重在执行:每日各项渠道得均衡新增监督结果:数据化把控方向：当然工作总结,明日工作计划２、周报毛单有效率：有效资源÷毛单有效资源到访率：到访÷有效资源到访签单率:签单÷到访有效资源签单率：签单÷有效资源主动资源成单占比：主动资源成单（地推＋活动+渠道）÷市场总业绩，低于 50%时需要关注３、月报《市场资源与业绩月度统计分析表》重点关注：各个渠道得投产比、获客成本，并与往年同期进行对比，需要达到同比稳定提升4、季度、年度报表《市场资源与业绩季度／年度统计分析表/统计图》重点关注:各个渠道得投产比、获客成本，并与往年同期对比,需要达到同比稳定提升5、活动数据分析a、活动时间、地点、主题、执行过程就是最根本因素ｂ、费用直接导向为活动得毛单数量与有效资源量c、通过结果导向分析活动执行过程、发现问题、解决问题 三、数据分析得方式与标准１、地推a、影响学校地推毛单量得因素：i、市场专员得收单技能、技巧ii、礼品iii、心态ｉ v、校区支持(旺淡季、教学部、销售部）b、影响商场地推毛单量得因素:i、兼职团队管理(招聘、培训、监督、维护、激励)ｉ i、位置得选择i ｉ i、专员收单iv、关系维护2、活动a、影响活动毛单得因素：ｉ、宣传与邀约方式（物业配合度）ii、活动主题与内容iii、礼品（伴手礼、抽奖礼）i ｖ、现场工作人员得执行力ｂ、影响活动有效单得因素：i、品牌曝光得力度与方式ii、机构课程卖点得植入ii ｉ、现场面咨得安排i ｖ、签到处得铺垫ｖ、回访得及时性ｖ i、电话回访技能 四、数据结果导向与解决方案１、市场数据核心指标a、获客成本ｂ、投产比c、人效2、重要指标分析思路a、有效资源成单率不达标i、数据跟进不及时个人问题与销售部沟通跟进情况解...
