柜员文明优质服务先进事迹材料第一篇：柜员明优质服务先进事迹材料 某某，某某单位综合柜员，她只是一名普普通通的信合员工，但是她默默奉献着，无怨无悔，在工作多年来，总是认认真真，爱岗敬业，廉洁自律，努力处理各种问题和困难，坚持完成各项任务。 在工作中，始终兢兢业业，勤劳奋进，每天中午都是让自己的同事们先去吃饭，自己后吃，她在工作岗位上努力地干着，从来没有一句怨言，她是那样默默地始终奉献着自己的一切。 在学习上，刻苦学习，勇于争先，不甘落后。在联社组织的各种考试中，她都是在单位或者在家里面把考试的内容都认真的看一遍，背一遍，避开自己在考试中因自己资格老就应该不会的思想，确保考试能在自己的努力下能顺利的通过。她不甘落后，在业余时间里，他还会看一些法律和规章的知识，不断地充实自己。面对新业务时，会不断的问学的同事，不断地请教，真正做到了不耻下问，确保了信用社各项业务能够顺利的展开，也让自己有了更大的进步。 在服务态度上，和气可亲，热心待人，得到了客户不少的赞扬和赏识，真正的做到客户满意。有一次，有个客户拿着存折硬说自己的钱没有支，就找她来说说道理，她，认真核对了存折，并耐心解答了各种问题，细心地听客户说，给客户解释，她做事认真且耐心的态度，给她赢得了客户的赞扬。从中显示出了他本人过硬的业务素养和良的心态，始终保持顾客至上的原则，保证了信用社在老百姓心里良的形象，也为其他员工树立了良的标杆。 第二篇：银行明优质服务竞赛活动先进事迹材料 明优质服务竞赛活动推举事迹材料之一服务能手ｘｘｘ 细心服务换来丰厚果实 ｘｘｘ、女、一九ｘｘ年十月出生，一九八七年参加金融工作，二〇〇一年七月入党，现任ｘｘ支行ｘｘ营业室主任。 自开展明优质服务竞赛活动以来，她除了抓本单位的明服务竞赛活动外，主动承担了点的导储员的工作，在二个多月的时间里，十六个周六周日她天天坚持上班，一天也没有休息，她说：“我要带领我的团队在竞赛活动中争第一”。 在两个月的导储过程中，她有一个深刻的感受，热情服务可以换来真情相待，细心服务可以得到客户信赖。比如说 11 月 4 日她到大同粮油批发部买油，老板无意间说现在他们可缺一元零钱。说者无心，听者有意，她把这件事记在了心里，并留下了他们家的电话。第二天上班后，他们就为这家批发部调了 5000 元的一元钱，并通过电话告诉老板，老板听了这些话都惊诧了，“想不到你们服务的这么细心啊，我...
