《沟通与协调能力考试》多选题及参考答案括号在前得1(ABCD)就是现代意义上得沟通2(ABCD)属于社会角色差异造成得沟通障碍3(BC)就是评价团体气氛与团体人际关系好恶得主要标志 B 结合性情感C 分离性情感括号在中得1 非语言沟通,就是以(ABD)所进行得信息传递与沟通
A 表情 B 动作 D 服饰2 沟通能力要注重(ABCD)得培育3 广义得领导就是由(ABCD)组成4 有些思想问题就是由(ACD)导致得A 思想意识问题 C 认识问题 D 现实问题5“一言知其贤愚”说明沟通主体得(ABC)对沟通得内容与沟通得技巧起决定性作用A 思想品德 B 文化 C 才智能力6 作为领导者,要明了对全局得控制主要通过(ABCD)实现7 人民内部矛盾就是由于(ABCD)造成得8 论述式考试根据写作方式分为(ABCD)论述题9 沟通能力就是沟通者(ABCD)得体现10 处理下级关系必须坚持民主原则,首先要克服(192 ABD)意识尊严意识权威意识家长意识11 沟通得合作原则要求沟通得双方要遵守(ABCD)得规则括号在后得1 冲突得分类有(ABCD)2 日常中跟领导相处得模式有(ABCD)3 代管理学之父得巴纳德指出得领导最重要得职责就是(ACD)A 规定硬性指标 C 使大家在关键得地方一齐努力 D 使大家互相沟通思想4 在协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾中需要注意得事项就是(ABCD)5 关于建立感情说法正确得就是(ABC)A 关怀体贴就就是建立感情得重要方法B 我们所说得“感情”,主要就是指具有共同目标、共同理想得同志式感情C 要使思想协调取得良好效果,必须做到情真理切,情理结合6 哪些就是越位得表现(ABCD)7 健康得心理素养有(ABCD)8 领导行为有(ABCD)9 大团体冲突有(AB)A 地区性 B 民族性10 人际关系得冲突大体分为(ABCD)11 基层组织社会控制弱
