营业员的个人述职报告作为一名老师，必需要具有忍受清贫、不怕寂寞、甘于奉献、乐于学习的精神，“飘飘何所似，天地一沙鸥。〞只有淡然至此，才能宁静致远。我需要用勤奋去走每一步，用虚心去编织每段时间，用敬畏去欣赏每道风景，用宽容和感恩去对待每一道目光。接下来我整理了营业员的个人述职报告，文章希望大家喜爱！ 营业员的个人述职报告新的一年又在展开，作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在指导推举。 在服装销售过程中，营业员有着不可比较的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推举购置的技巧。 营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。 推举服装可运用以下方法： 1、推举时要有信心，向顾客推举服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 3、配合手势向顾客推举。 4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不一样特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意/a 顾客对服装的反映，以便适时地促成销售，6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较〞过渡到“信念〞，最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购置的信念，是销售中十分重要的一个环节。 重点销售有以下原那么： 1、从 4W 上着手。从穿着时刻 When、穿着场合 Where、穿着对象 Who、穿着目的 Why 方面做好购置参谋，有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时刻再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的状况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好〞，“这件衣服你最适合〞等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 以上是我在工作中的小留意得...
