辽宁省逆向物流企业绩效评价辽宁省逆向物流企业绩效评价 摘要:通过对现状逆向物流企业调查以及评价指标体系设计,建立了逆向物流企业的评价指标体系。指标系统可以有效的进行逆向物流企业之间的评价,对典型的辽宁省逆向物流企业进行调查,结合逆向物流企业评价指标体系,通过带有 AHP 约束锥的 DEA 评价模型,使定性指标与定量指标有机结合、考虑主管决策偏好因素,客观数据为依据,对发现辽宁省逆向物流企业所存在的问题有很重要的现实意义。 关键词:逆向物流;绩效评价;AHP 约束锥;DEA 中图分类号:F2 文献标识码:A 文章编号:1672.3198(2025)04.0056.03 物流企业包括正向物流企业和逆向物流企业,具体的逆向物流系统流程图见图 1。正向物流是指供应商购买原材料,然后进行加工生产、再销售给消费者市场,而逆向物流恰恰相反,逆向物流是从消费者市场购买废旧物品,然后进行收集整理,选择可利用物品进行回收购买,再进行加工生产,最后销售给二级市场再针对消费者市场进行流通。近几年逆向物流进展迅速,主要是由于环保理念深化,2025 年辽宁省被列为第一批国家循环经济试点省,2025 年辽宁省沈阳市再生资源产业基地被列为第二批国家循环经济试点单位,其涉及领域为逆向物流及再生资源回收利用体系建设。同时,已有越来越多的企业将目光瞄准逆向物流再制造市场。各主管部门和代表性行业如汽车零部件业、家电业等机电产品制造业积极关注逆向物流企业绩效评价的相关关键技术及其应用前景。 以往企业绩效评价主要从财务指标进行,往往忽视一些比如用户满意度等方面的其他重要指标,随着逆向物流企业的国际化趋势以及自身特点,用户满意度等方面的指标来衡量企业现代化程度不可缺少,假如过多的注重财务指标,则会出现企业过多的追求利润而导致短期效益,不利于企业的现代化经营方式和全面长远进展,本次为发现辽宁省逆向物流企业所存在的问题,通过对现状逆向物流企业调查以及评价指标体系设计,建立了逆向物流企业的评价指标体系,指标系统可以有效的进行逆向物流企业之间的评价,对典型的辽宁省逆向物流企业进行调查,结合逆向物流企业评价指标体系,通过带有 AHP 约束锥的 DEA 评价模型,使定性指标与定量指标有机结合、考虑主管决策偏好因素,客观数据为依据,对发现辽宁省逆向物流企业所存在的问题有很重要的现实意义。 1 逆向物流企业评价指标体系及调查 设计辽宁省逆向物流企业评价指标体系所应遵循的原则:...