通信营业员先进个人事迹材料 我是一名普通的 xx 公司营业员,不经意间我融入 xx 公司大家庭已经一年有余
回眸来时的路,那不远处闪现的依旧是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红
驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司格外鲜亮的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧
还记得第一次穿起 xx 公司蓝色的职业装,文秘部落原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么
”迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的欢乐塑造着我们营业员无悔的人生
在一次交~时,我刚换好衣服,准备下班,~的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞
顷刻间我的脑子一片空白
眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上
工作需要用心,更需要细心
很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务,“审贼”一般地审视着每一位用户
班长 xx 看穿了我的内心变化
她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;假如错了,请执行第一条
” 是啊,这原本是我自己的工作失误,却带到了今后的工作中,这太危险了
一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己
营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体
不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是 xx 公司不断丰富的企业文化
曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下
也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面
是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡