1． Executive Office 行政办公室 2． Human Resources Dept.人力资源部 3． Front Office 前厅部 4． Housekeeping Dept.管家部 5． Food & Beverage Dept.餐饮部 6． Recreational Dept.康乐部 7． Financial Dept.财务部 8． Sales Dept.市场营销部 9． Security Dept.保安部 10． Engineering Dept.工程部 11． Waiting list 等候名单 12． Average room rate 平均房价 13． DND=Do Not Disturb 请勿打扰 14． VIP=Very Important Person 贵宾 15． Package 包价服务 16． No-show 订房不到 17． Message 留言 18． Cancellation 取消 19． Walk-in 无预订散客 20． Morning call 叫醒服务 21． Complain 投诉 22． Over booking 超额预订 23． OOO=Out of Order 维修房 24． Lost and found 失物招领 25． Room status 房间状态 26． Check in 登记入住 27． Check out 结帐离店 28． Reservation 预订 29． Reception 接待 30． Operator 总机话务员 31． Business centre 商务中心 32． DDD=Domestic Direct Dial 国内直拨 33． IDD=International Direct Dial 国际直拨 34． LDD=Local Direct Dial 市话 35． Suite 套房 36． Standard room 标准间 37． Double room 大床间 38． Mini-bar 小酒吧 39． Laundry service 洗衣服务 40． Room service 送餐服务 41． Menu 菜单 42． PA=Public Area 公共区域 43． DJ=Disk Jockey 音控员 44． Tips=To Insure Prompt Service 小费 45． AM=Assistant Manager 大堂副理 总经理 general manager 外方总经理 Expatriate General Manager副总经理 deputy general manager财务总监 Finance Controller销售总监 Director of Sales市场总监 Director of Marketing客务总监 Director of Rooms Divsion行政总厨 Executive Chef部门经理 department manager;division manager;section manager经理助理 assistant manager主管 supervisor领班 captain 销售代表 Sales Executive客房服务员 Room Attendant会议服务员 Meeting Attendant庭院清扫养护员 garden Keeper公共洗手间保洁员 Toilet Attendant洗涤工 Washing Worker夜间清洁工 Night Sweeper日夜保洁员 Mobile...
