02 商业街建设的战略、战术讨论陈莉 张光忠市场消费需求的巨变直截了当导致了零售业交易方式的变化，随 着生活水平的提升和生活观念的变化，消费者开始注重包括产品 因素在内的“整体服务质量”，与此相应，他们越来越以一 种“机会成本”的意识对购物活动做出价值判定，他们期望在单 位时刻内能尽可能多的行使商品选择权、自主决策权，在那个地点， 顾客对商品价值的评判日益转化成为一种对“时刻价值”甚 至“生命价值”的考虑了。为了顺应这种消费潮流，自然而然产 生了网上购物这种交易方式，中国迅速掀起了一股电子商务热 潮，然而电子商务的进展要受到诸如人口素养、基础设施、传统 消费观念、网络支付机制等多方面的制约，难以在我国如此的发 展中国家达到普及水平。然而我们讲，即使以上制约电子商务的 瓶颈咨询题得到了解决，网上交易仍旧无法代替其他诸多零售业态，因为判定一种现代商业业态在某个国家或地区是 否有进展前途，关键是看其是否适应了当地消费者的生活方式与购物方式。现在专门多情形下，人们并不是为了购物 而购物，他们期望与人沟通、受人尊敬，甚至期望以某种专门的方式参加到商品的销售、服务乃至设计、生产的全 过程（或其中的某个环节）之中，从而在获得商品使用价值的同时，得到一种颇具意味的体验。网上交易专门明显无法满足人们的这种需求，而商业街则不同，当你携同你的家人、朋友到商业街去逛一逛时， 你不仅仅能够满足自己的多方面购物需求，还能够亲自体验商品，与商品真正切切的接触；与认识的或不认识的人 相互沟通；感受商业街那浓浓的商业气氛。另外商业街适应了现代家庭“一站购齐”（one＆nbspstopping）的消费心 理，又因聚拢了众多层次的专卖店与各种服务项目，而有比较灵活的市场反应能力，能够提供全面服务，满足了人 们多样化的生活需求，成为消费者购物、娱乐一体化的场所，符合我国以后的消费进展趋势。因此我们只能把网上 购物作为一种交易方式，即一种销售渠道，而不能成其为一种零售业态，更不可能成为人们日常的一种生活方式， 即使在网络充斥着整个社会的 e 时代，商业街的魅力依旧难挡。一、商业街的定义、特点及分类什么是商业街？商业街确实是由众多商店、餐饮店、服务店共同组成，按一定结构比例规律排列的商业繁华街 道，是都市商业的缩影和精华，是一种多功能、多业种、多业态的商业集合体。其特点要紧有以下几个方面：1.功 能全。现代商业街至少应具有购...
