不合格品处理流程2025 年 9 月 25 日发布 2025 年 10 月 8 日实施泰富重装集团有限公司 发布此文件只限在泰富重装集团有限公司内部使用,未经公司许可不得擅自出版、复印
文件制(修)订记录表制定/日期审核/日期批准/日期会签/日期会签/日期会签/日期更改记录版次修改内容修订/日期审核日期批准/日期文件会签记录表序号部门会签人职务会签人姓名会签意见会签日期1 流程目的对不合格品的标识、记录、评价、隔离和处置进行控制,防止不合格的非预期使用或交付,保证产品质量符合规定的要求
2 适用范围适用于原材料、外购件、外协件进厂至最终产品出厂全过程不合格品的控制
3 流程基本要素起点:发现不合格
终点:验证下一批产品
流程所有者:品质管理部负责人
客户:下一道工序的使用者;如采购物资不合格品控制流程中涉及下料工序,装配及涂装工序等;过程与最终产品不合格品控制中涉及的下料、结构、涂装、装调及业主等
目标:防止不合格的非预期使用或交付,保证产品质量符合规定要求
4 术语、定义与缩写4
1 返工:对不合格品进行再加工,使其能满足规定的要求
2 返修:对不合格品,经评审后,通过实行措施能达到预期使用要求的
3 报废:不能按预定要求使用或不能经济地进行返工的不合格品
4 让步接收:在基本质量保证的状况下,对不合格品有限度、有评审的接收
5 不合格品的分类:根据产品特性及对客户的影响大小,分为 A 类不合格品、B 类不合格品、C 类不合格品和 D 类不合格品
不合格品级别安全性产品运行寿命可靠性装配使用安装外观下道工序影响A 类不合格品只要对产品使用安全有影响的可能引起难以纠正的非正常情况会影响产品使用寿命会造成产品使用故障不涉及造成产品安装困难不涉及造成下道工序的混乱B 类不合格品不涉及会引起易于纠正的异常情况对产品使用寿命有影响的可能会引起易于修复的使用故障肯定会