业主、住户报修处理流程

业主、住户报修处理流程（分保修期内或外）（ 4 ）、有线电视、电话、煤气管道申请流程： 业主、住户向物业公司提出报修申请立即安排人员解决一时安排不了人员上门维修或由于技术原因，要讨论专题方案再安排维修。客户服务部发单给工程维修部将讨论方案告知业主，如采纳，工程部安排人员实施维修完毕，请业主、住户签单验收，同时到财务交费（保修期内不需要）隔断时间，客户服务部进行回访，并收取业主意见及建议客户服务部将相关的表格交业主、住户填写，并留下客户相关证件的复印件业主、住户向物业公司客户服务部提出相关的申请根据政府制定的收费标准，要求业主、住户到物业公司财务部缴交开户费、工本费等相关的费用客户管理员将及时到相关政府部门办理申请手续政府部门将在期间内，通知客户部交费，办理开通手续由客户服务部安排在约定的时间内，到业主、住户单元实施开通工作工作完毕后，请业主、住户签名验收