XX 物业公司保安形象岗得培训资料 1、目得：为了法律规范执勤用品得使用，为下一步得更好得执勤工作得奠定坚实得基础。2、适用范围：本规定适用于安保部得设备及执勤用品使用。3、职责3、1 安保部主管为主要负责人，并负责对值班人员得操作规程进行指导与监督；3、2 安保部所有人员为具体实施人。4、工作程序4、1、保安员礼仪形象法律规范得总要求 着装洁净，站姿端正，仪态严谨，严于律己，操作法律规范，团结一致、服从协作，文明礼节； 4、2 仪容仪表与着装 4、2、1 值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿；4、2、2 不得留长发、胡须，不得染发，勤洗头洗澡；4、2、3 不得留长指甲，不得围围巾。4、2、4 举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤内，不准上岗时吃食物，嚼口香糖，吸烟或就是在值班位置嬉笑打闹，在一起不得搭肩挽臂。 4、2、着装 4、2、1 保安员上班按规定着统一得工作服，应保持洁净整齐； 4、2、2 严格根据要求统一佩带帽徽、肩章、领带，上班必须戴帽。严禁衣服解开上衣扣或就是其它衣扣；4、2、3 工牌统一挂于胸前，冬夏服装不得混穿，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净；4、3、基本要求4、3、1 保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语，面带微笑，对出入客户、业主及公司经理以上人员应行军礼；4、3、2 未经同意，不得随意翻阅前台资料，严禁使用公司 xx7376拨打私人 xx；4、3、3 内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、腰间皮带上不准挂钥匙及其它挂件；4、3、4 对讲机佩带在腰间皮带右后侧，除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜；4、3、5 形象岗人员走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去，眼睛凝视前方，兼顾左右，不得在公共区域内随意穿行；4、3、6 要站在指定得岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，不准背靠墙面或伞柱；4、3、7 跨立：左脚各左跨出约一脚之长，两脚挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，拇指根部于外腰下沿同高，右手指并拢自然弯曲，手心向后。 4、3、8 立正时双手下垂，手指并拢，双手中指贴在裤得齐缝中间，不可将手插进衣袋或裤袋内。4、3、9 听别人说话时，眼睛应凝视对方眼睛， 应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉；4、3、10 不论就是接待车辆还就是岗亭站岗，都要精神饱满，姿态端正，举止行为法律规范...
