“创新型”QC 小组活动步骤1 引言 “创新型” QC 小组活动，是中国质协于 1997 年 7 月在组织有关省、市、部门和部分企业参加的研讨会上提出的建议，并经中国质协质量管理小组工作委员会通过，于 2000 年初下发了《关于试点开展“创新型”课题 QC 小组活动的建议》。由于它适应了由质量控制阶段到质量创新阶段转变的时代要求，不少企业的 QC 小组纷纷自发试点，开展“创新型”课题 QC 小组活动，并取得了显著效果。中国质协为了引导活动的推动，将“创新型”课题 QC 小组活动进一步明确化和法律规范化，于 2025 年 3 月下发了《关于开展“创新型”课题 QC小组活动的意见》，并对“创新型”课题 QC 小组活动提出了评审标准。自此，“创新型”课题 QC 小组活动迈入了法律规范化道路，“创新型” QC 小组活动如雨后春笋，较以往有了成倍的增长。2、什么是“创新型”QC 小组 “创新型” QC 小组的特点是质量创新。它的课题与“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”等类型 QC 小组的课题不同，它要解决的课题以及要达到的目标是从未发生过的。因此，它的活动程序不同（见图1）、活动范围不同、思维方式不同、评价标准也不同。鉴于“创新型” QC 小组的特点，决定了小组活动的范围是全方位的，小组成员组成可以是不同的岗位上的、不同的环境中的，为了共同的质量创新目标，在多范围内开展活动。他们为同一质量问题各抒己见，在思维上发生激烈的碰撞，产生制造性的火花，从而在多方案中优选出最佳方案来，再通过分析影响完成最佳方案的原因，寻找要因、制定对策等步骤，经过实践，制造出卓越来，进而推动企业的质量再上新的台阶。3、“创新型”QC 小组活动程序与步骤 开展过“创新型” QC 小组活动的成员们普遍认为，由于在“创新型”PDCA 循环活动中融有预测、优化、验证和充分发挥集体智慧等科学的工作方法，通过运用统计技术，思路明确，目标清楚，方法得当，能缩短新产品、新技术的开发周期，多、快、好、省地达到预定的目标。以下按 PDCA 循环工作程序进行叙述。3.1 计划(P)阶段3.1.1 选择课题 所选择的课题，自然是对现状不满，而通过新的思维方式，打破现状，去追求卓越的课题。例如黄委院的“引水发电洞优化设计 QC 小组”，针对南阳回龙抽水蓄能电站招标设计采纳的常规直孔灌浆技术，认为其虽能满足法律规范要求，但其工程量和投资过大。为此，提出了“引水发电洞固结灌浆优化设计”...
