员工进展的四个阶段 第 29 讲 领导风格(二) 【本讲重点】员工进展的不同阶段适用的领导风格对不同的员工采纳不同的领导风格 【自检】几个月来销售代表们的表现一直处于低谷，业绩不尽如人意，而他们也不在意工作是否达到估计的目标。肖经理认真分析了当前的问题，重新为他的团队成员设定了目标，告诉下属们应该实行新的销售办法，之后小心地监督下属的工作。你认为他的领导风格是哪一种呢？ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 员工进展的不同阶段适用的领导风格 通过分析发现，在员工进展的四个阶段里要实行不同的领导风格。 表 29－1 适用员工不同进展阶段的不同领导风格 1.指挥型的领导风格在这个阶段，下属的工作积极性和热情都很高，但能力很低，容易听从指挥，而且他对公司情况不了解，最容易信任的就是他的上司，因此，对他下达命令非常容易得到认同。这个时候，实行指挥式的领导风格是最好的。可以把下属的高意愿充分地利用起来，弥补他工作能力的不足。所以指挥型的领导风格最有利于处于第一阶段的员工。那么，其他三种形式是否适合第一个阶段？（1）教练型的领导风格一般建立在下属有充分的意愿，又有一定能力的基础之上。处在第一阶段的员工由于基本独立的工作能力还没有具备，还要通过公司的培训来弥补。假如实行教练型的领导风格，会因为他常常需要辅导，而使上司无暇顾及其他。还不如指挥他按你的想法去做，让他在实践中发现自己的差距。（2）支持型的领导风格一般只是向下属提一些建议，并不告诉他具体的改进措施。处在第一阶段的下属的能力根本达不到这一点，他自己可能也不知道怎么去解决工作当中的问题。（3）授权型的领导风格更不能用，处在第一阶段的员工实际上什么都不会做，授权让他做，只能是眼睁睁地看着他出问题。 2.教练型的领导风格通过扮演下属的教练，可以帮助下属尽快地提高起来。这个时候下属的工作意愿可能非常低，而且能力也不高，这时候员工最消沉，对公司、对工作的信心等处于最低谷。那么，其他三种风格是否适用于第二阶段？（1）指挥型的领导风格显然不行。下属正因为根据你的指令去做，才发现工作当中存在这样或那样的问题，这些问题实际上已经严重地影响到他的工作积极性，而且工作绩效并不高。这时候就要进...
