采购与供应链图例管理一、供应链的意义与现况(一)供应链的定义所谓供应链(supply chain)系指提供产品与服务给顾客之产业上、下游厂商所形成之系统
如图 1 所示
图 1 供应链系统因此,供应链是指在整个商业交易的一连串过程中,从供货商到客户透过不断的整合与改造,提升所有厂商的竞争力与客户价值,构成所谓的价值链
(二)供应链管理之内涵供应链管理(supply chain management / SCM)系指从供货商到最终使用者间之产品、信息及资金的双向流动,以达成寻求货品或物料之验收、制造、配销及收付款等之成本降低与周期时间减少
详言之,供应链管理乃在追求下列的目的:1
减少浪费与无附加价值之活动(1)减少处理(交易)次数(2)减少过多库存2
增加对客户之服务与反应速度3
改善供应链之沟通(1)加强信息之传输速度与时效(2)加强信息之正确性(3)加强信息之分享4
减少周期时间(1)新产品开发时间(2)订单交期(3)补充物料或货品的时间5
改善协调之努力(1)持续改进与对共同目标之了解(三)供应管理与电子商务1
电子商务(EC)之意义系指商品在生产、运送、仓储到销售的过程中,利用现代科技的通讯与计算机结合的加值功能,促进交易的顺畅及效率
EC 运作模式Category ManagementEstablish InfrastructureOptimize IntroductionOptimize AssortmentOptimize PromotionsProduct Replenishment Integrated SuppliesSynchronized ProductionContinuous Replenishment Automated Store OrderingReliable OperationsCross DockingTechnologiesED