过程质量保证的价值体现层次即对项目过程的管理进行监督检查工作,包括：第 1 层：进行符合性检查,对比法律规范发现项目中的不符合情况，并沟通各方来解决；第 2 层：理解项目的情况，协助甚至指导项目，比如识别风险，建议风险和问题的应对措施；能够根据法律规范和实践来修订项目过程检查表；第 3 层:在项目中识别改进机会，能够考虑到同类型项目；第 4 层:提供项目参照样例和比较基准,辅导项目;第 5 层：处理项目面临的优先改进机会，预防为主，管理并提升干系人的满意度；过程质量保证工作的成果展现1，QA 工作发现得到及时沟通并解决；2,分析不符合项，提供预防措施；3，分析关键指标，提供优化建议;4，结合项目实践，提出改进建议；5，深化理解项目状态、风险和问题，提出建设性建议和意见；6，将项目层没有及时解决的问题提升到更高管理层;7，分析项目/团队趋势；8，解决项目共性问题，优化相应法律规范;QA 工作主要分日常事务型工作和事件驱动型工作两部分.事件驱动型工作（1）制定《质量保证计划》项目的质量保证活动是有计划的,即《项目过程审计表》，可以监督项目根据公司的质量要求完成产品开发.项目执行过程中，《质量保证计划》应该是项目质量保驾护航作用.在项目计划阶段,QA 在参考项目计划的基础上，结合项目实际情况与项目经理一起制定 质量保证活动计划.《质量保证计划》做到内容明确、可操作并及时更新。关于质量保证计划1、首先要有计划;然后是需求是否提交；２、设计是否按公司流程提交和评审;３、研发进度是否按计划进行,是否需要提醒变更；４、研发提交测试版本是否有代码评审记录；５、测试结论是否及时发布；６、测试报告是否及时发布；７、实施上线巡检是否进行了？８、上线运行一个月后，是否进行了数据质量检查?（2）流程建设项目有序执行是建立在完善的流程基础之上的，所以质量保证人员应定期的梳理和监视质量体系。假如项目或组织需要制定过程法律规范，QA 应组织相关人员来完成过程制定工作。一般情况下，流程制定应由遵守和执行该过程的人员负责，只有一线的人员才清楚他们最需要什么样的流程.所有制定的过程都必须经过评审，并由 QA 检查执行情况。（3）过程改进过程改进是一项长期的任务。QA 应注意随时发现、听取过程执行中问题和改进工作的方法，并进行阶段性的总结（比如质量报告等），以不断改进过程，提高过程能力。（4)质量培训项目或组织需要时，QA 需要向相关人员进行质量管理方面的...
