营销人员日常管理制度一、总则 为加强公司营销管理,达成营销目标，提升经营绩效，将营销人员的业务活动法律规范化，特制定本制度.二、职责营销人员除应遵守公司各项管理制度外，还应遵守下列职责：1、片区经理职责(1）负责推动完成部门制定的营销目标。（2）执行公司所交付的各项工作。（3）督导、指挥营销人员执行并完成公司任务。（4）控制营销产品的经费开销。（5）按时上报营销报告。（6）定期回访客户,以提升服务品质,并考察营销团队及客户信用状况。(7)提出后期公司产品的改善、市场合理化建议以及进展方向. 2、营销人员职责 （1)以谦虚和气的态度和客户接触,并注意服装仪容的干净。 （2)对于公司各项营销计划、行销策略、价格、产品开发等应严守商业秘密。 （3）不得无故在工作期间酗酒。 （4）不得挪用公款。 (5）了解产品使用及说明演示，能够根据客户需求提供解决方案. （6）了解公司研发产品的功能特点、技术性能、版本规格、价格政策。 （7）能够及时处理客户问题，并做好售后服务工作。 （8)定期访问客户，收集并记录下列信息(对产品的反应，对价格的反应，客户需求，客户对竞争对手产品的反应、评价及营销状况等)，并以电子邮件及时报市场部经理。（9）整理各项营销资料，及时填写《客户访问记录表》、《客户资料登记卡》和《客户档案表》。三、工作范围 1、营销计划 营销人员每年应依据部门年度营销任务目标，制定个人年度营销计划,经主管核定后，按计划执行。 2、工作计划 营销人员应依据个人营销计划,制定客户联络、访问计划然后报主管审核实施，申请出差须同时递交本次出差时间安排及工作计划. 3、客户管理 营销人员及时将出差每天的《客户访问记录表》电子邮件的形式汇报给市场部经理。积极同客户建立良好关系,以确保客户对公司信任度提升及后续产品的服务和推介。四、工作报表 1、营销工作报表 （1）营销人员依据工作计划执行营销工作，并将每日工作内容和访问客户情况,填制于《客户访问记录表》. （2）销售部对营销人员报送的《客户访问记录表》、《出差工作总结》等进行考核，每迟报、少报一次，对当事人罚款 10 元. 五、管理规定营销人员工作流动性大，工作性质特别，为了便于管理规定如下：1、 营销员因公短时外出必须报部门经理批准方可外出。2、 营销员每次出差均需要填写《出差路线计划表》，经各级领导审批后方可。3、 营销人员出差期间，每日必须向片区经理汇报工作情况和行踪，片区经理向...
