基 本 目 的工作分析是使工作要求科学化、法律规范化,而制定工作说明书和工作法律规范等反映职位要求的文件,是为了更有效地实现企业员工的招收、选拔、任用、考核、晋升、培训、奖惩、薪酬等人力资源管理的功能
第一节 工作分析概述工作分析为管理活动提供信息谁来完成这些工作
-———who这一工作内容是什么
-—what工作的时间安排是什么
--—when这些工作在哪里进行
-—-where从事这些工作的目的是什么
---why工作服务对象是谁
———- for whom如何来进行这些工作
———-how工作分析包括两大部分:工作描述、工作说明书工作描述包括:聘用条件,职务名称,工作活动和工作程序,工作条件和物理环境,社会环境工作说明包括:一般要求,心理要求,生理要求二、与工作分析相关的概念1
工作要素(行动)——工作中不能再继续分解的最小动作单位
任务-—为了达到某种目的所从事的由相关行动直接组成的集合
职责——由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合
如:人力资源经理的职责4
职位-—在一定时期内,由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合,又称岗位
职务——指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称
工作族-—又称工作类型,是指企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群,又称为职位群、工作群
职业——在不同组织、在不同时间内,从事相似活动的一系列工作的总称
如;老师职业、秘书职业8
职业生涯—-指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业
职位的五个特点:是任务和职责的集合,数量有限(称为编制),职务不是终生的(可专任、兼任,常设、临时),职位一般不随人走,职位可以按不同的标准分类职位设置的原则:系统原则,最低职位数量原则
能级原则,标准化原则,最优化原则三、工作分析的作用和意义(一)工作分析为其他人资管理活动提供依据1