基 本 目 的工作分析是使工作要求科学化、法律规范化，而制定工作说明书和工作法律规范等反映职位要求的文件,是为了更有效地实现企业员工的招收、选拔、任用、考核、晋升、培训、奖惩、薪酬等人力资源管理的功能。第一节 工作分析概述工作分析为管理活动提供信息谁来完成这些工作？-———who这一工作内容是什么？-—what工作的时间安排是什么？--—when这些工作在哪里进行?-—-where从事这些工作的目的是什么?---why工作服务对象是谁?———- for whom如何来进行这些工作？———-how工作分析包括两大部分：工作描述、工作说明书工作描述包括：聘用条件，职务名称,工作活动和工作程序,工作条件和物理环境，社会环境工作说明包括:一般要求，心理要求，生理要求二、与工作分析相关的概念1. 工作要素(行动)——工作中不能再继续分解的最小动作单位.2. 任务-—为了达到某种目的所从事的由相关行动直接组成的集合。3。 职责——由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合。如:人力资源经理的职责4。 职位-—在一定时期内,由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合，又称岗位。5. 职务——指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。6.工作族-—又称工作类型，是指企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群,又称为职位群、工作群。7.职业——在不同组织、在不同时间内，从事相似活动的一系列工作的总称.如；老师职业、秘书职业8.职业生涯—-指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。职位的五个特点:是任务和职责的集合,数量有限（称为编制），职务不是终生的（可专任、兼任,常设、临时)，职位一般不随人走，职位可以按不同的标准分类职位设置的原则：系统原则，最低职位数量原则。能级原则，标准化原则,最优化原则三、工作分析的作用和意义（一）工作分析为其他人资管理活动提供依据1、工作分析为人力资源规划提供了必要的信息2、工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准3、工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据4、工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础5、工作分析还为科学的绩效管理提供了帮助(二)工作分析对企业管理有一定溢出效应1、通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题并且圆满地实现职位对企业的贡献。2、在工作分析过程中，企业人力资源管理人员能够充分地了解企业的经营的各个重要环节和业务流程...
