模块一:人力资源规划一. 规划没有做到位，解决办法--通过做招聘、培训、薪酬、绩效规划来解决；二. 工作分析的含义、方法和意义:1.工作分析的含义：又称职位分析，是通过系统全面的收集工作信息，以便组织改善管理效率，是人力资源工作的基础。2.工作分析的方法：访谈法、问卷调查法、观察法、工作日志法、关键事件法、资料分析法。3.工作分析的意义：1)是整个人力资源管理科学化的基础；2)提高生产力的需要；3)企业现代化管理的需要；4)有助于实现量化管理;5)有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力资源规划与职业进展的科学化、法律规范化与标准化；6)对与劳动人事管理科研者而言，工作分析也是不可缺少的.三. 人力资源过剩和不足的解决方法:1.人力资源过剩的解决方法1)解除劳动关系（将优秀员工置换业绩和能力低的员工)2)培训：将员工派出去培训，培训期间没有工资；3)提前退休；4)无薪休假；5)调岗——永远看不到机会的岗位，让员工自动离职2.人力资源不足的解决方法：1)延长工作时间，适当增加酬劳；2)通过有效激励，增强员工责任感和态度，提高劳动生产率和工作效率；3)返聘退休员工；4)聘用临时工；5)外包小时工（旺季）；6)企业内将符合条件又相对富余的员工，调剂到急需的岗位上.四. 直线制公司组织结构的含义、优缺点1.含义：直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构，领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构，自上而下形同直线。2.优点：1）结构简单；2)责权关系明确,统一管理；3）横向联系少,内部协调容易;4）信息沟通迅速,解决问题及时，管理效率比较高；3.缺点:要求负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上,显然是难以胜任的。因此。直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。五. 直线职能制组织结构的含义、优缺点：1.以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门（如销售、采购、财务等部门）从事专业管理，作为该级行政主管的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合。在直线职能型结构下,下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督。各级行政领导人逐级负责,高度集权。因而，这是一种按经营管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制.2.优点:1）既保持了直线型结构集中统一指挥的优点，又...
