A 公司销售代表人员素养测评体系设计一、测评背景A 公司是一家中型日用品零售企业，今年由于公司规模的扩大，现有的公司员工数量已不能满足公司的业务开展需要，因此公司的销售部门在今年以校园招聘的方式引进了一大批的新人，但是由于新人对公司销售业务的细节不是很理解,因此公司决定对新人进行入职培训。在此之前，需设计一个销售人员素养测评体系对已有员工进行人员素养测评，用以确定优秀的销售人员所应具备的各项特征,以便更好的为新员工塑型，使其具备良好的销售人员品质,最后在所有人中选出表现良好的人员作为销售代表,为公司占领市场更好地奉献力量。二、测评方案简介运用胜任素养模型确定目标岗位的测评指标，运用层次分析法量化指标，给各个指标给予不同权重.根据各个测评指标的特点，选用不同的测评工具和方法加以测试。做到了岗位和测评指标的匹配,测评工具与测评指标的匹配。通过各种测评工具的组合使用，全面测量被测人员的全面素养特征。然后根据各个指标的得分和各指标的权重计算出总分,以各项得分最高者组合出一套新的销售代表最佳特征表,然后根据这张表的相关内容，作为培训内容,并以达到这张表的各项指标为目标,来设计我们的培训科目,达到此次人员测评的目的即：将测评结果运用于培训项目的设计。鉴于此，我们将本公司销售部门的职责总结如下：A 公司销售部门职责：职能1 根据公司规划和下达的经营目标,拟写本部门的中期、长期营销方案与策略目标，并上报总经理。2 组织部门的内部人员学习国内外优秀营销技能培训。做好物料管理，提高存货周转率。 规章制度的建设与管理1 组织编制、修订计划、物控、销售管理各方面的规章制度。2 组织监督、检查各项制度的执行情况,确保部门日常管理的有序进行.计划及预算管理 制定年度、月度计划、周计划、日计划、项目计划、生产计划、物料计划，并监督计划的实施情况1、根据销售订单编写生产计划，组织并监督生产计划员、物料计划员根据销售订单编制生产计划和物料需求计划。2、 制定月度产值、物料需求预算。3、落实项目管理并组织实施、跟踪、完成。4、 掌握生产部门的生产进度与工作饱和程度,为生产订单下达做准备.5、 负责编制生产计划清单,并下达生产参考指标给生产部。6、组织对特别订单的联合评审。7、 负责向上级领导提供生产进度情况，作为决策的依据.在总结出部门职责的基础上,本着个人与部门目标一致原则，个人的各项能力必须能够为完成部门的任务而服务，个人的职...
