第一章人力资源规划一、战略性人力资源管理与人力资源战略1、战略性人力资源管理有以下特点:（1）代表了企业一种全新的理念;（2)是进行系统化管理的过程；（3）是人力资源进展的更高阶段；（4）对人员有了更高的要求；2、人力资源战略管理的概念：企业总体战略的下属概念，是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和进展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划 .人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。二、人力资源管理的进展阶段：1、经验管理阶段;欧文—工作绩效评价系统2、科学管理时期；泰勒-动作与实践讨论3、人际关系运动阶段;4、现代人力资源管理时期;梅奥—人际关系学（霍桑试验）马斯洛—需要层次理论赫茨伯格—双因素理论—激励-保健麦格雷戈：X-Y 理论现代人力资源管理时期的三个阶段:(1）传统人事管理由萌芽到成长（2）现代人替代传统人事管理（3）现代由初阶向高阶进展的阶段.现代人事管理之父:罗伯特。欧文；科学管理之父：泰勒三、战略性人力资源管理的基本特征1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标。2、集当代多学科、多种理论讨论的最新成果于一身（五种理论）:a 一般系统理论 b 行为角色理论 c 人力资本理论(西奥多。舒尔茨)d 交易成本理论 e 资源基础理论3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大改变.主要有以下四点：a 组织性质转变 b 管理角色转变 c 管理职能转变 d 管理模式转变：开放性和适应性、系统性和动态性、针对性和灵活性四、战略性人力资源管理的衡量标准：1、基础工作的健全程度 2、组织系统的完善程度 3、领导观念的更新程度4、综合管理的创新程度 5、管理活动的精确程度第二单元人力资源战略规划1、企业战略的特点：a 目标性(第一特点）b 全局性 c 计划性 d 长远性 e 纲领性 f 应变性竞争性风险性2、人力资源的概念人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓，是企业在一定时间、空间条件下,劳动力数量和质量的总和。是实现企业进展战略目标重要的支撑系统，人力资源战略通常泛指在企业未来的进展中,人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务。3、人力资源战略规划的概念人力资源战略规划是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和进展目标出发，对人力资源的开发、...
