保安入职培训心得 保安入职培训心得怎么写?我已经为你整理好范文了,一起来看看吧! 天下难事，必做于易;天下大事，必做于细——这句话的意思是，若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌. 在礼仪培训中,我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言法律规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容着装和言行举止来推断保安员的素养和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象. “礼仪不是一个人有多美丽,礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为法律规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力.在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持干净、淡雅的形象,更易让人接受，也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿.在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键.工作中,遇到的客户素养有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你,无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象. 9 月份保安主管李胜根据“人才培育协议书”培训计划,重点针对勤务管理对物业小区新入职的保安人员进行了指导培训,内容有：保安基本礼仪的学习,重点要害部位的基本认识,应急事件的处置方法，治安巡逻方案的学习等。 要做好小区保安，最重要的是：做好小区安全预防工作，“高标准，严要求”，做好门卫服务工作，树立好门卫形象，积极有效的完成好甲方安排的工作，确保不发生甲方投诉事件；这是重点，是基础，也是底线.作为一名小区保安...
