保洁安全案例与分析“安全第一”这是我们时刻牢记的警示名言,作为一线的保洁员我们应该掌握以下几方面的安全知识,即工作安全交通安全,药品安全,消防安全
坚持从小事做起,从自我做起
案例一保洁员在清扫卫生间时,未在门口放置“小心地滑”牌,“清洁进行中"导致一高龄业主在上洗手间时不慎滑倒摔伤,就其本身而言,看似业主个人行为所致,与该公司员工无关,但业主将公司告上法庭,最终该公司败诉,因附连带责任,赔偿业主若干医疗费用,公司蒙受本不该有的损失,试想若作业人员及时放置温馨提示牌,该公司也就不会蒙受不必要的损失
正确做法:保洁员在清洁卫生间时, 把“正在清洁中”的清洁牌挂在门把手上,放置“小心地滑”告示牌;案例二保洁员在擦拭灯具时,因担心熄灯后完全看不清灯具表面灰尘,便带电作业,由于用力过大,灯头脱落产生火花,虽然没有电击到本人,但也虚惊一场,假如电压极高,后果将不堪设想
试想,假如作业前关闭电源,作业中法律规范操作,作业后再耐心,细致一些,以上所惊险的一幕完全可以避开
正确做法:员工做灯具清洁前一定要关闭电源,以免触电:案例三:保洁员在做高层清洁时,由于没有提前检查清洁工具和清洁环境,进行高层作业时不慎将花盆碰落楼下,砸伤行人,造成恶劣影响
还有一位员工没有检查清洁环境,在不知客户玻璃破损的情况下,就冒然擦拭,结果导致玻璃破裂散落楼下伤及路人,不但赔偿路人医药费用,自身接受处罚,更对公司的形象造成了极为严重的损害
正确做法:工作过程中,一定先检查操作工具及操作环境,在安全情况下在进行作业尤其是高空作业,一定要确保安全
案例四员工在没有主管提醒的情况下,擅自使用药剂,将漂白水与洁厕剂混用,结果释放出白色带有毒、刺激性气体,对人体及为有害的白色气体-氯气
吸入量多时有生命危险,事后,员工出现头晕、恶心、胸闷等不适症状
还有一次,司机在运送药水空桶的途中,因为,疏忽大意,将仍有残留漂白水和洁