中南物业停车场管理作业指导书二〇一五年十二月1。目的法律规范管理服务区域内停车场的管理,维护小区车辆行驶与停放秩序。2.范围适用于管理服务区域停车场的管理.3.职责部门/岗位职责综合运营部部负责停车场作业指导书的编制与修订,负责检查落实情况。业务部门负责各业务部门停车场管理工作的督导与检查,并提出安全管理改善意见;协助业务部门处理突发事件。物业服务中心负责根据本指导书编制、完善小区道路及停车场管理细则,并落实;负责停车场证照办理、停车场软硬件维护及日常管理。4.方法与过程控制4.1 停车场设施/设备项目要求停车场标识及设施1)停车场应在明显位置设置安全防盗提示、价格公示标志牌.设置交通标识、画车位线、车位号标识。2)道路及停车场合适位置应设置禁停、限速、限高、导向、分道行驶、转向等交通标识,须有车流导向线。3)在不同路段根据情况设置导向、分道行驶、限速、转向、禁鸣、禁止驶入、路段标识(学校、幼儿园、商业)。4)在危险、弯道路段和必要的地方,设置警示牌和减速带。5)在遮挡驾车人视线影响车辆行驶,易发生交通事故的交叉路口及拐弯处须安装广角镜。6)私有车位应有“私家车位"标识与车牌号码。7)出入口道闸旁边应有“禁止行人通行”的警示标识;道闸杆上应设置“闸杆下严禁行人”标识。停车场照明1)照明灯具配套齐全,灯具完好无损,开关灵活,照明正常。2)根据客户进入地下室车库的流线不同,保证主要通道照明的亮度满足要求.3)地下室照明系统需配置分回路控制开关和中控装置。出入口设备配置1)停车场管理系统主机、读卡器、红外线探测器动作灵敏可靠,具有防砸车、防尾随红外对接装置;快速杆道闸的落杆速度不应少于 2 秒;道闸上应装有防撞胶垫。2)停车场出入口处应安装用于车辆图像对比的监控镜头,为了能够有效实施图像对比,镜头需要调整到合适位置(确保清楚拍摄到车牌号),辅以补光措施,保障白天和夜间摄像效果良好;3)在出入口合适位置标明停车处,停车处使用车位框在地面标出并保持清楚醒目。停车框位置的设置必须便于发卡、收费,能够清楚拍摄到车头情况并显示车牌。4)在停车场出入口以及岗亭内应安装监控镜头,确保能够清楚的监控到安全员发卡及收费行为、电脑设备使用情况、废票箱及钱票存放处位置、车道情况.地桩1)除无人化管理的车库道闸、有约定的停车场出入口外,其它停车场出入口夜间 23:00--6:00 需使用地桩;道闸发生故障时需使用地桩。2)地桩露出地面高度不低...