职 位 说 明 书 基本信息职位名称： 教练部经理职位编号：所属部门： 教练部编制日期: 工作关系 职位目的服务会员,达到科学的指导,为公司制造利润工作职责描述负责程度绩效标准教练部经理巡场教练内部工作关系1.总公司各职能部门2.会所各部门外部工作关系1.救生协会2.卫生局3.红十字急救中心4.营养协会5.各培训机构店长专项教练营运部教练经理1. 执行贯彻营运部教练经理下达的任务及公司的各项制度和业绩指标；2.制定教练部各岗位工作职责及流程，并安排教练的日常工作，定期召开教练部会议；3. 定期集合所有教练进行工作总结，信息汇总，布置任务，专业培训等；4. 落实公司专项以及营养品指标；5. 查看各楼层的健身器材、空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统是否打开，并确保室内温度适宜、空气清新。6. 每天整理会员资料,做好体能测试预约，确保整个健身服务系统（现场服务和专项服务)的正常运作；7. 定期收集会员的反馈信息，及时调节、处理会员的各种情绪，及时了解会员的锻炼情况和身体状况， 8.月初统计出上月的教练佣金;9.月初将上月的销售报表和课时完成报表交于营运部教练经理处；10. 每日查看经营报表，掌握经营情况；11. 制定策划教练部经营方针及日常管理;12. 负责教练的业务培训及工作指导与考核;13. 对员工反馈的意见给予合理解决；14. 了解市场信息，开拓市场，积极进展会员;15. 建立会员锻炼信息档案系统，提升会员满意度、认知度；16. 为部门各级员工审评考核,根据评定结果进行奖励与处罚。17. 关于员工动态,主动与员工沟通,建立平等、友爱、团结、奋进的部门精神。18. 为部门员工规划进展方向，搭建平台.19. 融洽私教与教练之间或私教、教练相互之间的人际关系，化解可能发生的矛盾.20. 积极配合其它部门的工作，完成上级领导安排的各项工作。21. 保证场内设备的正常使用，并定期维护；22. 支持并完成总公司的系列活动，努力提升教练部甚至会所在消费者心中的形象；全权1.熟悉并履行职务说明书中的各项职责；2.严格根据考勤制度管理、记录当班教练的考勤记录；3.在工作中积极发现问题，并提出合理性建议和改进设施，完善各项工作。4.妥善处理工作中的突发事件,全面保证私教部的正常运营。5.合理编排教练部的工作，做到有计划性和阶段性，有效提高团队工作热情、质量和效率;6.合理调配教练分布于各楼层健身区，确保无空岗、脱岗现象；7.对新员工进行规章制度教育，并对其工作态度和表现给...
