全友家居全套销售话术整理

销售六步曲话术整理销售第一步 迎宾阶段1、标准话术：您好 欢迎光临 全友家居2、不要对顾客过于热情，也不要冷若冰霜3、不要像鬼一样的跟在顾客背后销售第二步 探寻需求说出的需求、真正的序曲、没说出的需求、购买后的需求、秘密的需求破冰式：  您是不是第一次来店？以前有家具顾问和您联系吗?  您以前使用过全友的家具吗？  买家具是很累的，其他牌子的家具卖场去过了吗?  我想您应该也看过很多家了吧?  您是选客餐厅还是选是选择卧房？ 你以前去其他品牌看过家具吗？ 你以前关注过全友家居吗？ 您的亲朋好友有在全友家居购买过家具吗?探寻式:  您比较喜爱什么风格的家具？ 您现在装修进度是怎么样的？ 您是做什么工作的呢？ 您是那个小区的呢?那个单元，楼层？ 您是给谁选家具呢？自己用还是老人，还是出租房?  木地板和瓷砖铺好了吗,用的什么牌子的呀？  您家的是怎样的装修风格呢?  您家里主色调是什么颜色的呢? 您买家具的预算大概是多少？ 您家的户型是什么样的？尺寸了解吗？ 您家的宝宝是男孩还是女孩？性格外向还是内向？在哪个学校？ 您的睡眠质量怎么样?喜爱睡软点还是硬点的床垫？ 您对家具的色彩有什么要求吗？ 您家几口人住？ 沙发您是喜爱皮的还是布艺的？ 您方便加下我的微信,关注下我们总公司的官方微信吗？ 您是选单件还是选全套呢 您是喜爱大理石餐桌还是钢化玻璃的 您是觉得家具价位有些高还是款式不中意呢 您家具的尺寸我能帮您量一下么 您家具装修的是哪种风格？ 您是选单件还是选全套呢 请问您有没有比较理想的家具风格 您是不是床和床头柜配套一起选呢 请问您是喜爱欧式的还是韩式的? 您是否希望有强大的储物空间呢 您是喜爱高箱床还是低箱床呢 请问您是喜爱板木的还是喜爱实木的家具呢 请问您是喜爱亮光的还是喜爱哑光的 您爱人的体重身高大概是多少呢 您是喜爱颜色明亮一些的沙发还是素雅一些的呢 您的皮肤是不是敏感性皮肤？ 请问您假如选单件床，您现有的衣柜是什么颜色呢 您家具装修的是哪种风格？引导式:  家具的外观再好看假如不环保,您也不敢买，对吗？  价格再便宜，假如用不了多久就坏了，您也不会买它,对吧？  一个连续十四年销量排名第一的品牌证明它受到很多消费者的认可，对吗？销售第三步：产品介绍板式话术：1、我们全友的板式家居的材质是...