量尺服务标准——量尺前,你准备好了吗? 量尺工具 10 大件,你带齐了吗?标准工装.(工衣、工牌、领带、皮鞋洁净、洁净吗?)——建立良好的第一印象量尺申请表设计师联——了解客户基本信息,让沟通更加自信3、7。5m 卷尺,激光尺——量尺必备道具量尺记录本——详细清楚记录客户需求,提升公司品牌形象必要文具(黑笔、红笔、铅笔、橡皮擦、A4 绘图纸)-—与客户快速有效沟通设计灵感绘图板——方便绘图、测量角度图册资料-—让客户直观了解产品与风格名片——设计师自己的招牌相机/手机—-真实记录现场特别情况(手机要随时配有公司产品效果图,装修风格效果图)量尺工具包-—工具收集一览无余,提升公司品牌形象 量尺前预约话术——量尺前,你包装好了吗?家居顾问温馨提醒短信或微信(获尺后)尊敬的张先生,您好!您已成功申请百得胜提供的上门量尺家居设计服务!非常感谢您的信任。我们店面将会在 24 小时内安排专业的设计师与您联系。如需帮助请联系家居顾问XX136*********。谢谢!设计师馨提醒短信或微信(获尺后)尊敬的张先生,您好!我是百得胜**旗舰店的主笔设计师 XX 137*******,您的新居方案将由我全程跟进!如需帮助请随时联系我,谢谢!(要求店面建立单个客户微信群,里边有设计师,家居顾问,店长,店面经理,以便客户联系合快速建立关系;前期的短信,起到牵桥搭线的效果,同时让客户感受备受关注优质服务感觉)家居顾问预约,目的包装设计师(量尺前)家:张先生,您好.不好意思打扰您了。非常感谢您选择百得胜**旗舰店的上门量尺设计服务.根据我们店长和设计主管的讨论和安排,我们特意为您推举并预约了设计师陈老师在今日下午 14:00 到您位于**的新居量尺。家:我们陈老师是设计类专业科班毕业的,特别擅长设计**风格,而且做事非常细心,所以得麻烦您亲自跑一趟喔,因为只有您把您的想法和陈老师进行充分的沟通,碰撞出来的设计灵感才是最合适您的设计方案。设计师预约,目的包装自己,提醒客户亲自前来(量尺前)设:您好!张先生,不好意思打扰您了,我是百得胜**旗舰店的主笔设计师,我姓陈,他们都叫我陈老师!经我们设计主管的安排,由我负责您雅居全屋的家具设计,请问您今日下午 14:00 在新居吗?设:可要麻烦一下张先生亲自跑一趟了,因为在新居的设计上有很多重要的信息要和您探讨和沟通的。 量尺沟通话术--量尺时,你获得客户的信任和认可了吗?量尺沟通话术:卧房量尺沟通 寒暄-—...