公共关系学第四次平常作业（10—12 章）一．推断正误题(每小题 1 分,共 18 分）（ √ ）1。CI 是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。( × ）2。CI 设计一经导入，就不可改变。（ × ）3.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。（ × ）4.在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。（ √ ）5。具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受刭明显的局限,所包含的意义有限.（ √ ）6.公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格"的特点。（ × ）7。对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。（ × ）8。社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则.（ × ）9.日本人一般重情轻礼.（ √ ）10.法国人不喜爱初次见面就送礼.( × ）11.美国人极爱送礼。（ √ ）12.在日本或意大利，如遇到祝贺或访问送礼时，千万不要送菊花。（ √ )13.在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；去阿拉伯人家中作客，最好不要公开赞美一件物品.（ √ )14。公共关系在市场销售中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上.（ × ）15.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业的整体形象.（ √ ）16。整合营销传播就是要优化一切可以利用的传播资源.( √ ）17。在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶.（ × ）18。与企业相比,事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。二．单项选择题（每小题 1 分,共 16 分）1.组织行为识别系统的英文缩写是（ C ）。 A.MI B.CI C。BI D.VI2。处于整个 CI 系统的最高层的是（ A ）。 A.理念识别系统 B.视觉识别系统C.行为识别系统 D.组织识别系统3。企业使命属于组织理念识别系统的（ D ）。A.文字形式 B.宣传形式C.组织形式 D.观念形式4。根据社会分工和自身的条仵，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ D ).A。企业方针 B。企业哲学 C。企业准则 D。企业使命5。由纯粹的几何、线、面、体组成的视觉符码属于（ B ）.A。具象类 B.抽象类 C。半抽象类 D.半具象类 6.公关礼仪作为一种( B ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。得 分老师签名得 分批改人得 分批改人 A.形态与手势 B.传播和沟通C。语言艺术 D。体态与非自然语言7.讲究利益,在个人、在...
