业务部绩效考核制度一、考核指标： 公司对销售人员的考核指标有：销售计划 ( 数量完成率、销售额增长率、销售 价格保持率、 销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开 发率、老顾客保持率。二、考核频次：1、月度考核，每月评分一次。2、年度考核, 公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度 考核得分 =(销售 人员该年度 6 个月度考核分之和÷6.3 、每月 8 日前，将被考核人员考核表报送人事部。三、考核细则： 月度考核得分 =(日常工作考核得分×70%+(出勤×30％出勤（百分制:30% 当月满勤 100 分, 缺勤 1 天扣 4 分。（半天按 1 天计四、主管的日常工作考核(100 分:70%1、月报（60 分: 月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划 和针对当地市场的情况提出合理化方案.(1 月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺；（20 分（2 月工作计划要求思路清楚，内容详细,字迹清楚，语句通顺; (20 分（3 根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20 分2、主管应针对销售业务员的周报, 仔细审查，及时发现问题并给予指导。 (10 分3 、主管应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。 (10 分4 、主管应于每月 30 日前将月报上报到分管副总，上报要及时。（10 分5 、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多 的或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。（10 分注：如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分.(五销售员日常工作考核（百分制：70％1、客户的管理方面(30 分,出现下列情况, 每项扣 5 分，情节严重者该 项不得分。(1 未完成每月的客户开发机维护计划;(2 客户存在问题,销售员未能及时解决；(3 没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解；（4 没有很好的执行公司领导取得的订单;（5 客户反馈表对销售员工作不满意；（6 回款不及时；2、销售员管理方面(70 分(1 周报(40 分：仔细填写《周工作汇报表》, 未按时交付、字迹潦草、 难以辨认等，此项不得分;① 上周工作总结(10 分:必须如实填写, 如发现与所填内容不符的该项 不得分;② 下周工作计划(10 分:必须如实填写, 如发现与所填内容不符的该项 不得分;③ 客户走访情况（10 分: 每周须走访 1 家以上，并对走访情况在周报上 做详细记录,不得漏 项。如连续走访同一家客户将《客户访问纪实》一同...
