业务部绩效考核制度一、考核指标： 1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率
2、分管副总根据生产、市场等因素负责制定每年度、月度销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标
二、考核频次： 1、月度考核，每月评分一次
2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=（销售人员该年度 6 个月度考核分之和）÷6
3、每月 8 日前，销售公司将销售岗位人员考核表报送人事部
三、考核细则： 月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)＋（出勤×30％） 出勤（百分制）：30% 当月满勤 100 分，缺勤 1 天扣 4 分
（半天按 1 天计）四、主管的日常工作考核（100 分）：70% 1、月报（60 分）：月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案
（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20 分) （2）月工作计划要求思路清楚，内容详细，字迹清楚,语句通顺；（20分） （3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20 分） 2、主管应针对销售业务员的周报，仔细审查，及时发现问题并给予指导
（10 分) 3、主管应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录
（10 分） 4、主管应于每月 30 日前将月报上报到分管副总，上报要及时
（10 分） 5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任
销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分
（10 分) 注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分
（五)销售员日常工作考核(百分制):70％ 1、客户的管理方面（30 分），出现下列情况，每项扣 5 分，情节严重者该
