员工日常行为规范 编于：二 O 一三年二月 员工日常行为法律规范及要求一、仪容仪表………………………………………………………3二、仪态……………………………………………………………4三、举止……………………………………………………………4四、表情……………………………………………………………5五、言谈…………………………………………………………5—6六、电话接听法律规范…………………………………………………6七、工作态度………………………………………………………6一、仪容仪表1. 男员工1.1 头发：不可漂染，保持头发清洁，无头皮屑；头发后不盖领、侧不遮耳；可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿；1.2 面容：清洁，不准留胡须且必须每天剃须；常常留意及修剪鼻毛，使其不外露;1。3 手/指甲:保持洁净，不可有吸烟留下的污迹;定期修剪指甲，长度仅能遮盖指尖；不涂指甲油；1。4 服装：公司配有制服的，穿着必须保持洁净、洁净;冷天时，所穿的保暖底衣需保持不露在制服外。1。5 鞋:黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮,无破损；1。6 袜:穿深色无鲜艳花纹的袜子,勤换洗，保持无异味；1.7 饰物：只可佩戴简单、大众款色的手表;已婚人士还允许佩戴一枚戒指；1。8 工作证：须端正地佩戴在最外面的制服外,并保持光亮无破损；2 女员工2。1 头发：不可漂染颜色艳丽的发色；保持头发清洁,无头皮屑；过肩长发必须盘起，不佩戴色彩艳丽的饰物，发夹须为黑色或深色；2。2 面容：保持清洁，不油，不干，无皮屑；2。3 手、指甲：洁净,修剪整齐,不涂带颜色鲜艳的指甲油；2.4 服装：公司配有制服的，必须保持洁净、洁净;天冷时，所穿的保暖底衣需保持不露在制服外;2.5 鞋：黑色中跟皮鞋或布鞋；皮鞋擦拭光亮,无破损；2。6 长袜:着肉色的长筒或裤袜,必须无花纹,不可抽丝或是网状的；2。7 饰物：只可佩带简单款式的手表及一串项链,已婚人士还允许佩戴一枚戒指；2.8 工作证：须端正地佩戴在最外面的制服外，并保持光亮无破损;2。9 化妆：遇公司有重要接待时可化淡妆；妆容以自然、洁净为主，化妆应在上班前完成，不使用假眼睫毛；二、仪态1站姿： 1.1 身体端正，精神饱满;挺胸收腹,两肩平视，嘴微闭，面带笑容.1。2 身体不得东侧西歪,不得依靠在家具或墙壁上；双臂自然下垂，不得叉腰、不得将手插在衣袋中,手中不得玩弄物品；2 坐姿：2。1 身体端正，不要把椅子坐满,也不可坐在边沿上；2.2 坐在椅子上不得前俯后仰，摇教翘...
