管理人员行为法律规范 为增强酒店公司各级管理人员的自律意识,法律规范管理行为,改进工作及管理作风,维护公司运营秩序,提高工作效率,促进酒店公司健康持续快速进展,结合公司内部管理工作实际,特制定本行为法律规范。 一、目的:本行为法律规范旨在帮助和引导各层级管理人员树立正确的事业观、工作观、业绩观及生活观,切实把心用在酒店的进展上,把劲使在各项工作中,把价值体现在工作业绩上,同时正确对待手中的权利,严格遵守并执行酒店公司制度,时刻告诫自己、警醒自己、把握自己.二、适用范围适用于公司本部管理人员和各单位部门经理以上的所有管理人员.三、行为法律规范 (一)使命1、认同企业价值观,具有强烈的事业心;2 、具有长远视角,目标清楚,高效地朝既定目标前进;3、自我超越,永不满足,持续改进,全心投入,全力以赴. (二)诚信1、诚实面对自己、面对客户、面对同事;2、务实守信,谨慎承诺,一旦承诺,言必行,行必果;3、在其位谋其职,要对企业讲信用; 4、遵守社会公认伦理道德.(三)敬业 1、对事业忠诚尽心,充满朝气活力,不懈怠庸懒,不墨守陈规,不按部就班,不得过且过,积极进取,进展企业成就自己。 2、踏实工作,精益求精,不做表面文章,不空谈口号,深化基层,加强调查讨论,解决实际问题,不搞花架子、搞应付,不能光说不动; 3、保持阳光心态,主动培育工作技能,工作执行重策略讲招数,确保有质保量又有效率. 4、把握好工作与生活的平衡,处理好同事、家人与朋友的关系。(四)廉洁 1 、坚持人格、行为、作风的一致性和统一性,保持个人形象; 2 、注重个人修养,交际应酬自我约束,行为检点,切忌酒后失言、失态、误事;3 、独善其身,不随波逐流,远离黄、赌、毒,不因人际关系而对不良行为和现象作妥协; 4、自觉维护公司利益,抵御各种腐蚀,为人光明磊落,不做损害公司利益的事,不说有损企业形象的话.(五)责任 1 、居安思危,关注公司进展,维护公司整体利益; 2 、遇事不怕困难,积极作为,敢于担当,不推诿他人,不固执己见,知错就改; 3 、对待公司战略部署、工作安排,不乱指责,不拖后腿,不搞阳奉阴违,不欺上瞒下,凡事积极主动,增强执行,讲究实效;4 、正确看待企业不足,善于发现问题,敢于提出问题,做到及时分析及时解决; 5 、行为决策不凭空设想,不拍脑袋,不好大喜功,不急功近利; 6 、工作勤奋、仔细、细致、准确,自始至终,一丝不苟. (六)团结1、善于化解矛盾,遇事沉着、...