广元协和医院创建二级乙等综合医院自评报告一、医院功能服务医院位于东坝电子路中段，符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求。能承担常见病、突发病、部分疑难病的诊疗工作,可提供 24 小时急危重症诊疗服务.临床科室诊疗科目设置，人员梯队与医疗技术基本能达到省级卫生行政部门规定的二级医院标准，医技科室服务能满足临床科室需要,有较法律规范的内部管理机制，医院始终把维护人民群众健康权益放在第一位。不断优化医疗服务系统与流程,缩短平均住院日和患者就诊等候时间，根据《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,法律规范医师处方行为,确保了基本药物得到优先合理使用.能仔细根据《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律规承担传染病的发现、报告、救治、预防等任务；积极开展健康教育、健康咨询等多种形式的公益性社会活动；根据《统计法》和卫生行政部门规定,按时上报医院基本运行状况，医疗技术、诊疗信息和临床用药监测等信息。医院成立有应急预案领导小组，制定了各类应急预案，管理机制完善，责任落实，储备有相应应急物资和设备。我院无政府分配的培育基层医疗机构人才的指令任务，但有对本院卫生技术人员的继续教育工作的制度和措施。二、医院服务门诊诊疗流程法律规范、简化，诊室设置合理较齐全，有完善的门诊管理制度，有便民措施,工作人员佩戴胸牌上岗，一、二、三楼设有导医台专人负责咨询和提供就医咨询、导诊，帮助患者有效就诊,对孕妇、老弱残病人提供导医与帮助服务.医院门诊量日均 100人次左右，门诊设计合理、诊疗流程法律规范,简化单个窗口排队等候人数少于 10 人，门诊无节假日。设立急诊科,配备有内外科专业技术人员，建立有急诊科管理制度和管理指南,落实首诊负责制,急诊的检诊、分诊以及危重病人的转诊、转院能及时有效的处置和分流，有较完善的入院、出院、转科服务管理制度和便民措施。对于为重病人先住院抢救治疗，后办理入院手续.目前民营医院尚未建立双向转诊制度.入院患者的健康教育及出院后的随访预约管理制度基本健全，建立有基本医院保障服务的管理制度和相应的保障措施，公开医疗服务收费标准各类参保人员的权益得到保障。建立有维护患者合法权益的相关制度，严格要求医务人员在医疗活动中切实尊重和维护患者的知情同意权，隐私权及义务，仔细履行告知义务，增进医患沟通,特别是在开展手术、麻醉、输血、特别检查,特别治...
