办公室职员形象调查报告组员:XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 2025 年 11 月 21 日 星期日调查报告一、引言:心理学家曾做过一个有趣的实验,把 10 张小姑娘的照片给受试者看,其中 8 人容貌服饰较好,另两位姑娘长相较差,衣服也破旧,心理学家告诉受试者,其中一人是小偷,结果,有 80%的受试者认为后者是小偷。这一实验说明什么呢?二、调查目的:通过调查,是仍作为学生的我们了解到现代办公室职员应具备的素养,提升职业形象,给自己的声音充电从某种角度上说提升声音的品质,是事业的需要。在销售、公关、广告、客户代表等岗位良好的声音形象和谈吐风格透露出的自信、诚恳、亲和或是风趣的种种品质就是一张绝好的名片。三、调查对象:办公室职员,如白领.四、调查方法:实地观察、采访、问卷调查。五、调查结果:1、实地观察和采访男性办公室职员:(1)仪容A、发。头发最能表现人的精神,梳洗洁净,不蓬松杂乱。B、朵。耳朵内须清洗洁净.C、眼。眼屎绝不留在眼角上.D、鼻毛。照镜子时注意鼻毛是否露出鼻孔.E、口齿。牙齿刷洁白,口中不残留异味。F、胡子。胡子刮洁净或修整齐。G、手。指甲修剪整齐。(2)着装A、衬衫领带.每天更换衬衣,注意袖口及领口是否有污垢;衬衫必须和西装、领带协调.B、西装.最好西装及西裤同一花色,和人谈话及打招呼,尽可能西装的第一个纽扣扣住,西装上口袋不插着笔,两侧口袋注意不因为香烟、打火机而鼓出来。C、鞋袜。鞋袜须搭配平衡,两者都不要太华丽,鞋子上若沾有泥土去访问客户是相当失礼的。D、皮带。系皮带高过肚脐,不选用突出怪异的皮带头.E、笔。插在西装内侧口袋或衬衫左边的口袋.F、名片夹。最好使用品质良好的名片夹,能落落大方地取出名片,名片夹最好放在西装内侧口袋。(3)姿态A、站姿。需要站立等待时,双脚自然打开,双手握于小腹前,视线维持比水平线微高的幅度,气度安祥稳定,自信而且大度。B、坐姿。通常从椅子的左侧入座,紧靠椅背,双手可分开于膝前,两脚的脚后跟靠拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;假如是坐在较深而软的沙发椅上时,应坐在沙发的前端,不能陷在沙发里,不能躺靠在沙发背上。2、实地调查和采访办公室女性职员:(1)仪表及着装对女性服饰的调查比较困难,因为她们的选择余地大,但有两个基本原则可以了解:A、首饰。太多的首饰会引起他人艳羡或妒嫉,最好不佩带三件以上的首饰,且不可太过醒目和珠光宝气。B、服装。过于男性化的职业装或过于女性的装束都不太...