目 录第一章 投标函.............................................................................................................................5一、前期物业管理投标函 ................................................................................................... 3 二、物业管理服务费报价 ................................................................................................... 3 第二章 物业管理整体设想及策划 ......................................................................................... 3 一、物业管理的定位 ............................................................................................................ 4 二、管理目标 .......................................................................................................................... 4 三、管理模式 .......................................................................................................................... 4 四、管理特色 .......................................................................................................................... 4 五、管理措施 .......................................................................................................................... 5 第三章 管理方式及工作计划 .............................................. Error: Reference source not found 一、管理方式 .......................................................................................................................... 7 二、工作流程 .......................................................................................................................... 8 三、工作计划 .......................................................................................................................... 9 第四章 人员的配备、培训、管理与物资装备 .............. Error: Reference source not found 一、组织架构 ........................................................................................................................ 1...