阿里巴巴渠道商公司渠道培训经理业务培训系列一、培训经理的角色定位1、渠道培训经理的工作思路：“一高一低”高——高定位（对于自己我们要有高的定位，高的要求、高的标准和高的能力）低——低姿态（在沟通和工作方式上我们要低姿态，主要要以自己的影响力在做工作）2、我们是发现和反馈问题的专家，同时是沟通的高手3、新人的成长是我们所有工作的中心思想和出发点二、培训经理岗位要求1. 熟悉阿里巴巴和诚信通产品，有诚信通销售经验、业务能力突出；2. 具备良好的沟通、总结、辅导、公众表达能力和高度的工作责任心；3. 学习能力强，能够第一时间吸收阿里的知识和技能；4. 有独立的活动策划、组织协调和项目管理能力，能够较好地和公司其他部门配合；5. 抗压能力突出，能适应高强度工作。三、培训经理岗位职责1、负责新员工入职培训的计划、组织、实施、跟进；2、负责新员工试岗并跟进到岗后的成长和陪访；3、担任销售培训的讲师及入职培训的班主任；4、内部讲师的开发和激励；5、销售人员上岗后的回炉培训；6、日常销售人员的促销、政策等培训的组织、实施和后期的跟进抽查；7、客户培训会和市场活动的协助实施；8、及时发现销售端业务层面的问题，给公司提出合理化建议，同时负责公司内部业务解决方案的跟进和推动。四、入职新人培训三步曲：渠道培训经理 KPI 考核细则TOPIC考核项目衡量指标权重1、新人上岗一个月内业绩水平(30%)1、出单率新人上岗一个月内出单的人数（不包含已经离职的人员）/新人培训合格正式上岗的人数>=XX%15%2、平均出单数新人上岗一个月内出单的总量/新人培训合格正式上岗的人数>=X单/人15%2、新人培训工作(35%)1、新人试岗的实施能够按照既定的要求保障试岗期新人的顺利跟进和辅导，并进行书面反馈10%参加培训的新人中经过试岗的通过率是否保证在 80％以上2、入职培训的实施及时开班培训（参考人数/场次），并在日报中反馈培训时间和人数；培训结束后的书面培训总结情况15%培训实施过程中严格按照既定计划和课程设计进行，没有出现重大偏差严格执行上岗标准，考试及演练考核均通过，不通过学员需做停岗直至淘汰处理3、新人上岗后跟进能够进行基本功和制度规范的抽查，并书面反馈抽查情况10%每月对新人至少做一次陪访，并书面反馈陪访情况3、业务解决方案的跟进推动1、收集和反馈销售端出现的主动收集销售端出现的产品知识、制度规范和销售技能等方面的需求和问题，提出合理化建议，并总结成文书面反馈10%（2...
