业务培训课程老年友善医疗机构培训保障老年人合法权益，弘扬中华民族敬老、助老传统美德，不断提升广大老年人获得感、幸福感和安全感汇报人： 某某某日期： 2 0 2 X . 1目录01老年友善医疗机构介绍02 老年友善文化老年友善管理老年友善服务老年友善环境030405PART.01老年友善医疗机构介绍保障老年人合法权益，弘扬中华民族敬老、助老传统美德，不断提升广大老年人获得感、幸福感和安全感老龄化速度加快中国已经成为世界上老年人口最多的国家 , 也是人口老龄化发展速度最快的国家之一。740020%预计到 2040 年 , 65 岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20% 。5%80 岁及以上高龄老人正以每年5% 的速度增加。到 2040 年 80 岁及以上高龄老人将增加到 7400 多万人。万指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略”要求，以推动老年友好社会建设、优化老年人就医环境为工作导向，提供老年友善服务，解决老年人在运用智能技术方面的困难，保障老年人合法权益，弘扬中华民族敬老、助老传统美德，不断提升广大老年人获得感、幸福感和安全感。什么是老年友善医院？提倡以老年患者为中心，其目的是为了改善老年患者的就医流程，关注老年人的疾病和功能状况，为老年患者创造 - 一个安全、友善、适宜的医疗环境，从而保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求。PART.02老年友善文化保障老年人合法权益，弘扬中华民族敬老、助老传统美德，不断提升广大老年人获得感、幸福感和安全感1 、文化建设在医疗机构愿景或服务宗旨中有致力于提升老年人健康、保障老年人权益、弘扬老年友善文化的内容在职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为、礼貌用语等要求2 、友善氛围•有便于老年人阅读理解或浏览的各类便民服务信息公示，包括但不限于服务时间、收费标准、专家与专家出诊信息和优先挂号、就诊、检查、取药标牌等•有在院内、院外开展敬老宣传或为老人义诊等活动•老年人在医院就医受到尊敬，工作人员能以尊敬的态度、易懂的语言、清晰的文字或图片与老年人交流•有面向老年人的就医指导制度3 、健康宣教有面向老年人及照护者的健康教育制度以合适的形式向老年人及照护者提供健康教育宣教医院老年人健康教育管理制度健康教育要求•有计划地经常开展健康教育工作，每次健康教...
