2022年软件服务合同4篇软件服务合同篇1甲方:乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务
合同期为1年,共需要维护费用2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台50元(RMB)/年
该款项自合同签署后,甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪
3、操作系统安装、维护等
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)
增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理
7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三、软件说明乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购
如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案
四、服务响应时间乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后240分钟内安排工程师上门(本区内),具体时间由甲方和乙方约定
上门前乙方进行电话确认
乙方工作时间为每周一至周六9:00下列情况,甲方可以将主机交