中层干部目标管理与绩效考核技能提升VIP免费

第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页中高层经理目标管理与绩效考核2010年5月15-16日上海2010年5月22-23日深圳2010年5月29-30日北京【主办单位】一六八培训网【收费标准】￥2500/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业中高层经理及各部门中高层管理人员、储备干部等等..【报名电话】0755-8615419386154194胡先生黄小姐【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景curriculumbackground绩效管理是企业管理的核心内容，绩效管理对企业战略和目标的实现起着至关重要的作用。但绩效管理是公认的世界性管理难题，很多企业的绩效管理效果差强人意，甚至绩效管理体系的推行，非但没有提升业绩，反而还导致业绩下滑，并造成人心不稳。如何在企业有效开展绩效管理？成功的关键在于建立科学合理的绩效管理系统、建立正确的绩效管理观念、各级主管掌握绩效管理方法技巧。本课程从解决这些实际问题出发，回答如何建立科学的绩效管理系统，如何正确理解绩效管理的目的和意义，如何实实在在地设定绩效目标，进行绩效反馈辅导，进行绩效考核和面谈等实际操作方法技巧等，从而帮助企业中高层管理者有效推行绩效管理。培训收益trainingincome1、深刻理解绩效管理概念，建立系统的绩效管理理念2、学会如何有效设定考核指标和目标的方法3、能轻松自如的理解和把控整体绩效管理体系4、掌握绩效考核技术并灵活运用到企业实际5、掌握绩效反馈，辅导，激励的方法技巧6、掌握绩效考核结果的运用方法技巧课程大纲curriculumintroduction一、绩效管理系统知识1.目标管理，绩效考核，绩效管理的区别与关系2.KPI，MBO，BSC介绍3.绩效管理体系和系统4.绩效管理循环的内容与阶段划分5.绩效管理对企业经营管理的价值和意义6.人力资源部门与部门主管在绩效管理中的职责区分7.部门主管应掌握的绩效考核技能8.绩效管理常见问题和误区9.绩效考核激励员工的原则思路二、绩效计划与目标设定1.部门年度规划第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页年度规划应采用什么方式？部门年度规划要规划什么？如何确定部门的职责定位？如何确定部门的年度工作重点？如何设定部门的年度工作目标？如何检讨部门岗位设置与业务流程？如何制定部门的资源需求计划？2.目标设定与绩效计划沟通如何确定年度岗位主要职责？如何区别对待主要职责与次要职责？如何设定目标的种类？如何分解上级目标目标设定SMART原则如何设计“跳一跳，够得着”的目标值？【讨论】：“鞭打快牛”对不对？如何使目标可衡量？如何设定业绩目标和工作表现的权重比例？业绩考核周期和工作表现考核周期如何设计业绩考核分数线及标准？工作表现的考核评分办法考评等级划分方法绩效计划沟通的步骤和内容【讨论】：考核目标可以调整吗?【工具】：目标计划/考核表【举例】：平衡计分卡【举例】：通用KPI—采购，营销，HR，研发等三、绩效反馈与辅导1.如何进行数据收集和绩效记录？2.绩效跟踪的方法和工具3.如何有针对性地对员工进行跟踪？4.绩效辅导的内容和步骤5.绩效辅导方法技巧如何对下属进行激励？如何让下属知道自己的不足？如何对下属进行有效辅导？6.【讨论】：如何管理有个性的业绩明星？如何对待“没有功劳有苦劳”的员工？如何管理“出工不出力”的员工？四、绩效考核与绩效面谈1.绩效考核的过程与步骤2.绩效考核的内容有哪些？3.绩效考核的常用方法第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页尺度评价法目标管理法关键事件法行为锚定法排序法360考核法4.如何设计月/季度考核结果与年度考核结果的关联关系？5.【讨论】：有多个老板怎么办?主管换了怎么办?考核如何公平打分？下属都不错，如何进行末位淘汰？6.【工具】：绩效考核表7.如何理解绩效面谈的重要意义和作用？8.绩效面谈的步骤9.绩效面谈的内容10.绩效面谈的原则与技巧11.如何衡量绩效面谈的效果？12.月度绩效面谈与年度绩...