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中层干部目标管理与绩效考核技能提升VIP免费

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第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共5页中高层经理目标管理与绩效考核2010年5月15-16日上海2010年5月22-23日深圳2010年5月29-30日北京【主办单位】一六八培训网【收费标准】¥2500/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)【参加对象】企业中高层经理及各部门中高层管理人员、储备干部等等..【报名电话】0755-8615419386154194胡先生黄小姐【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!课程背景curriculumbackground绩效管理是企业管理的核心内容,绩效管理对企业战略和目标的实现起着至关重要的作用。但绩效管理是公认的世界性管理难题,很多企业的绩效管理效果差强人意,甚至绩效管理体系的推行,非但没有提升业绩,反而还导致业绩下滑,并造成人心不稳。如何在企业有效开展绩效管理?成功的关键在于建立科学合理的绩效管理系统、建立正确的绩效管理观念、各级主管掌握绩效管理方法技巧。本课程从解决这些实际问题出发,回答如何建立科学的绩效管理系统,如何正确理解绩效管理的目的和意义,如何实实在在地设定绩效目标,进行绩效反馈辅导,进行绩效考核和面谈等实际操作方法技巧等,从而帮助企业中高层管理者有效推行绩效管理。培训收益trainingincome1、深刻理解绩效管理概念,建立系统的绩效管理理念2、学会如何有效设定考核指标和目标的方法3、能轻松自如的理解和把控整体绩效管理体系4、掌握绩效考核技术并灵活运用到企业实际5、掌握绩效反馈,辅导,激励的方法技巧6、掌握绩效考核结果的运用方法技巧课程大纲curriculumintroduction一、绩效管理系统知识1.目标管理,绩效考核,绩效管理的区别与关系2.KPI,MBO,BSC介绍3.绩效管理体系和系统4.绩效管理循环的内容与阶段划分5.绩效管理对企业经营管理的价值和意义6.人力资源部门与部门主管在绩效管理中的职责区分7.部门主管应掌握的绩效考核技能8.绩效管理常见问题和误区9.绩效考核激励员工的原则思路二、绩效计划与目标设定1.部门年度规划第2页共5页第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共5页年度规划应采用什么方式?部门年度规划要规划什么?如何确定部门的职责定位?如何确定部门的年度工作重点?如何设定部门的年度工作目标?如何检讨部门岗位设置与业务流程?如何制定部门的资源需求计划?2.目标设定与绩效计划沟通如何确定年度岗位主要职责?如何区别对待主要职责与次要职责?如何设定目标的种类?如何分解上级目标目标设定SMART原则如何设计“跳一跳,够得着”的目标值?【讨论】:“鞭打快牛”对不对?如何使目标可衡量?如何设定业绩目标和工作表现的权重比例?业绩考核周期和工作表现考核周期如何设计业绩考核分数线及标准?工作表现的考核评分办法考评等级划分方法绩效计划沟通的步骤和内容【讨论】:考核目标可以调整吗?【工具】:目标计划/考核表【举例】:平衡计分卡【举例】:通用KPI—采购,营销,HR,研发等三、绩效反馈与辅导1.如何进行数据收集和绩效记录?2.绩效跟踪的方法和工具3.如何有针对性地对员工进行跟踪?4.绩效辅导的内容和步骤5.绩效辅导方法技巧如何对下属进行激励?如何让下属知道自己的不足?如何对下属进行有效辅导?6.【讨论】:如何管理有个性的业绩明星?如何对待“没有功劳有苦劳”的员工?如何管理“出工不出力”的员工?四、绩效考核与绩效面谈1.绩效考核的过程与步骤2.绩效考核的内容有哪些?3.绩效考核的常用方法第3页共5页第2页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共5页尺度评价法目标管理法关键事件法行为锚定法排序法360考核法4.如何设计月/季度考核结果与年度考核结果的关联关系?5.【讨论】:有多个老板怎么办?主管换了怎么办?考核如何公平打分?下属都不错,如何进行末位淘汰?6.【工具】:绩效考核表7.如何理解绩效面谈的重要意义和作用?8.绩效面谈的步骤9.绩效面谈的内容10.绩效面谈的原则与技巧11.如何衡量绩效面谈的效果?12.月度绩效面谈与年度绩...

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